EncoX et services

Nous exposons clairement et en toute transparence les engagements de base du service que nous vous fournissons, pour que vous utilisiez EncoX en toute sérénité.

Acceptation du contrat et signature électronique

Trois éléments qui ont un effet substantiel sur le présent Accord

Veuillez lire intégralement la présente section avant d’utiliser l’app. Trois éléments ont un effet substantiel sur le présent Accord : la version gratuite permet cinq conversions de vidéos réussies de manière cumulative, tandis que le statut Opus n’est soumis à aucune limite de nombre (voir « Quota gratuit et nombre de conversions ») ; le montant des achats est perçu et géré par Apple, et les remboursements suivent les procédures d’Apple ainsi que les dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre juridiction (voir « Frais, facturation et remboursements ») ; nous n’insérons aucune clause d’arbitrage et ne vous demandons de renoncer à aucune position procédurale, telle que l’action collective ou les mesures injonctives (voir « Droit applicable et résolution des litiges »).

Le présent contrat de licence utilisateur final (EULA) et les présentes conditions d’utilisation du Service (ci-après « le présent accord ») s’appliquent à la relation juridique établie entre vous et nous au sujet de l’application EncoX et des services connexes ; EncoX est le nom du produit de cette app et les autres applications de la même série relèvent de la même société que nous ; la partie au présent accord est l’éditeur de cette app, et son identité enregistrée ainsi que les informations publiées à cet égard se déterminent d’après la signature de l’entité commerciale figurant en bas de la page du site officiel que vous consultez et d’après les informations de déclaration exigées par le droit de la juridiction applicable.

Le présent accord s’applique à votre téléchargement, à votre installation et à votre utilisation de EncoX. Lors du premier lancement, nous proposons un accès à la politique de confidentialité ainsi qu’un bouton « Accepter et continuer » ; ce bouton porte sur la politique de confidentialité, ne vaut pas à lui seul acceptation du présent accord et ne vous demande ni de créer un compte ni de soumettre la moindre information d’identification. La question de savoir si le présent accord est formé, et dans quelle mesure il est exécutoire, s’apprécie au regard des exigences du droit applicable relatives à une notification suffisante des clauses, à la formation des contrats électroniques et au consentement ; les droits impératifs reconnus par la loi et les obligations que nous assumons légalement ne sont pas affectés.

Si vous acceptez le présent accord au nom d’une entité (telle qu’une société ou toute autre organisation), vous déclarez et garantissez avoir le pouvoir juridique d’engager cette entité. Si vous n’acceptez pas une quelconque partie des présentes clauses, vous devez cesser d’utiliser le logiciel et le supprimer de votre appareil.

Compte, données et confidentialité

Vos médias et vos données

EncoX gère sur l’appareil la bibliothèque multimédia, la progression de lecture, la file d’attente de conversion et les fichiers convertis ; vos fichiers sources restent à l’emplacement que vous avez choisi, pouvant inclure iCloud Drive. Le profil et certains enregistrements du Trousseau peuvent être synchronisés entre les appareils selon les conditions des services de compte Apple et d’iCloud que vous avez activés, y compris le pseudo, la photo de profil, l’identifiant de compte et le quota de conversions gratuit. Les conditions de conservation et de restauration des fichiers de l’appareil, de la sauvegarde système et des synchronisations d’Apple peuvent différer ; conservez une copie distincte de vos médias importants. La responsabilité de chaque partie pour la perte de données se détermine d’après ses actes effectifs, le présent accord et le droit applicable.

Un dommage matériel, une anomalie du système, une erreur de manipulation ou un cas de force majeure peuvent entraîner la perte, la détérioration ou l’indisponibilité temporaire des enregistrements multimédias et des tâches de conversion. Nous ne fournissons aucun service de sauvegarde autonome des médias ni de récupération manuelle dépassant l’étendue des fonctionnalités décrites par cette app ; la responsabilité des pertes correspondantes se détermine d’après la cause réelle, la section « Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité » du présent accord et le droit applicable, et les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Vous devez être âgé de treize ans au moins (ou de l’âge minimum supérieur qu’exigent le droit applicable à votre lieu de résidence et les règles de plateforme d’Apple) pour utiliser cette application et créer un profil sur l’appareil. Cette application ne vérifie pas activement l’âge en son sein et n’exige ni votre date de naissance ni justificatif d’âge. Les mécanismes de compte d’Apple, tels le partage familial, permettent à un parent ou à un tuteur légal de créer un moyen de connexion pour les comptes que leurs règles y autorisent, ou à un établissement éducatif agréé de le faire ; il s’agit de mécanismes propres à Apple, qui ne modifient pas l’exigence d’âge de la présente clause. Le parent ou le tuteur légal qui connecte un mineur ou crée un profil pour lui doit lire attentivement le présent accord avec celui-ci afin que tous deux en comprennent les termes.

Emplacement de stockage des données

EncoX traite et conserve vos données sur cet appareil même : vos enregistrements d’achat, les enregistrements de votre bibliothèque multimédia, votre file d’attente de conversion et vos préférences sont tous conservés dans la zone de stockage propre à cette app sur cet appareil (un espace que le système délimite séparément pour chaque app et que les autres apps ne peuvent pas lire) ; le fonctionnement normal de l’app ne reçoit pas ces contenus. Ce qui est principalement synchronisé par Apple entre vos propres appareils tient à ces catégories : plusieurs éléments du Trousseau — le comptage du quota gratuit (un entier), l’identifiant utilisateur opaque renvoyé par la connexion Apple, un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion (dont la seule valeur possible est « 1 ») et un marqueur indiquant que votre compte Apple a déjà fait l’achat unique du statut Opus — votre profil (pseudo, photo de profil, date de création du profil et une clé d’appartenance) — ainsi que l’enregistrement de profil partagé qui contient le pseudo et la photo de profil (lorsque vous êtes connecté au même compte iCloud, les trois apps VocaX, SlateX et EncoX peuvent toutes le lire) — ainsi que le marqueur d’inscription utilisé par cet enregistrement de profil partagé (un par application, dont la valeur ne tient qu’à un seul caractère, qui indique seulement que « cette application a actuellement un compte », et qui ne contient ni votre identité en clair, ni clé d’appartenance, ni horodatage, ni informations sur l’appareil) — ainsi que deux sortes d’enregistrements de reprise, qui n’existent que pour mener à son terme la chose que vous avez vous-même déclenchée, et qui consignent que votre demande d’effacement du pseudo et de la photo de profil de votre profil, ou l’enregistrement de profil partagé relevant de la suppression du compte que vous avez déclenchée, n’est pas encore allée à son terme dans votre propre base de données privée iCloud. La copie du profil n’est synchronisée que lorsque cet appareil a activé iCloud, et son lieu de dépôt est votre propre base de données privée iCloud : ce n’est pas un espace de stockage que nous partageons avec les utilisateurs ; nous n’en recevons pas le contenu et nous ne pouvons pas la lire. Aucune de ces catégories ne contient de contenu multimédia.

Emplacement de stockage des données : vos enregistrements d’achat, votre file d’attente de conversion et votre progression de lecture, les enregistrements des dossiers multimédias, les fichiers convertis, les fichiers intermédiaires des sous-titres et de la segmentation, ainsi que les vignettes des vidéos sont conservés dans la zone de stockage propre à cette app sur cet appareil (un espace que le système délimite séparément pour chaque app et que les autres apps ne peuvent pas lire) ; votre profil (pseudo, photo de profil, date de création du profil et clé d’appartenance) est d’abord créé sur cet appareil, puis, lorsque vous activez iCloud, conservé dans votre propre base de données privée iCloud par le mécanisme de synchronisation d’Apple et synchronisé entre les appareils connectés au même compte Apple ; le pseudo et la photo de profil étant en outre conservés dans un enregistrement de profil que vos trois apps partagent, lesquelles, sous le même compte iCloud, peuvent toutes le lire, tandis que les conteneurs de données professionnelles propres aux trois apps ne sont pas interconnectés. Nous ne détenons de copie séparée d’aucun de ces éléments. Trois points échappent au contrôle de cette app : la sauvegarde système de l’appareil a peut-être déjà conservé une copie antérieure ; les fichiers sources que vous avez choisis sont déjà hors de l’app et ne disparaissent pas avec la désinstallation ; la copie de votre profil synchronisée par Apple est gardée par les mécanismes d’Apple, dont Apple décide les règles de synchronisation, de chiffrement et de conservation. D’autres éléments du Trousseau ne sont pas effacés par la désinstallation et sont synchronisés par Apple via le Trousseau d’éléments iCloud entre vos propres appareils : un entier représentant le nombre cumulé de conversions réussies sur cet appareil (qui sert à appliquer le quota gratuit), un identifiant utilisateur opaque renvoyé par la connexion Apple, un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion (dont la seule valeur possible est « 1 ») et un marqueur indiquant que votre compte Apple a déjà fait l’achat unique du statut Opus (dont la seule valeur possible est « 1 », qui est enregistré dans le Trousseau sous un nom de compte fixe) ; il existe en outre deux sortes d’enregistrements de reprise, qui n’existent que pour mener à son terme la chose que vous avez vous-même déclenchée, et qui consignent que votre demande d’effacement du pseudo et de la photo de profil de votre profil, ou l’enregistrement de profil partagé relevant de la suppression du compte que vous avez déclenchée, n’est pas encore allée à son terme dans votre propre base de données privée iCloud ; eux aussi sont synchronisés par Apple via le Trousseau d’éléments iCloud entre vos propres appareils ; aucun d’entre eux ne contient de contenu multimédia, nous ne les recevons pas et nous ne pouvons pas les lire.

Mécanisme de conservation de la file d’attente de conversion

Afin d’offrir une expérience fluide de conversion et de lecture, cette application adopte une stratégie d’enregistrement des données privilégiant la mémoire vive. Votre file d’attente de conversion et votre progression de lecture sont enregistrées en temps réel dans la mémoire de l’appareil, puis écrites dans le stockage local à des moments déterminés (par exemple après un changement d’état d’une tâche de conversion ou lors d’un changement d’application).

Une coupure d’alimentation de l’appareil, une fermeture forcée par le système, un arrêt inattendu de l’application ou une insuffisance de ressources mémoire peuvent entraîner la perte ou le retour en arrière des tâches récentes et de la progression de lecture non encore écrites dans un stockage persistant. Dans les limites permises par le droit applicable, nous ne promettons pas de restaurer ces enregistrements temporaires non encore sauvegardés ; la responsabilité correspondante se détermine d’après la cause réelle et le droit applicable, et les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Stockage local et mise en cache

Pour afficher la bibliothèque multimédia, nous pouvons générer et conserver sur l’appareil des vignettes pour les films, ainsi qu’enregistrer l’état de la file d’attente et la progression de lecture nécessaires. Les vignettes et les fichiers convertis déjà terminés occupent de l’espace de stockage sur l’appareil et ne sont pas assimilables au cache temporaire que le système peut vider à tout moment ; l’occupation réelle dépend du volume des médias et des tâches de traitement.

Les tâches de conversion peuvent être interrompues par le nettoyage des fichiers temporaires ; pour les conditions de conservation des fichiers sources et des fichiers convertis déjà terminés, voir la section « Fichiers et enregistrements multimédias » de la « Politique de confidentialité » ; pour les conditions de conservation et de suppression des vignettes et des fichiers temporaires de la conversion, voir la section « Vignettes des vidéos » de la même page.

Suppression du profil et suppression des données

Vous pouvez suppressionr votre profil dans cette app à tout moment ; le nettoyage local s’effectue selon le processus de suppression réellement applicable, et la suppression des copies se trouvant dans iCloud et du profil partagé peut être différée par la synchronisation du système. Le pseudo et la photo de profil partagés qu’une autre de vos apps utilise encore, ou dont la vérification est temporairement impossible, ne sont pas supprimés immédiatement pour autant ; les droits déjà acquis gérés par Apple et les fichiers sources que vous avez conservés par ailleurs suivent leurs règles respectives.

Irréversibilité : la suppression est une opération définitive. Une fois confirmée, votre profil (pseudo, photo de profil, date de création du profil et clé d’appartenance) ainsi que votre identifiant de connexion Apple sont effacés, et cette app n’offre aucune fonction de récupération. La copie déjà synchronisée dans votre propre base de données privée iCloud fait l’objet d’une demande de suppression présentée depuis cet appareil par le mécanisme de synchronisation d’Apple. S’agissant des enregistrements de la couche de stockage poussés par le miroir du système, le moment de la demande comme celui de son arrivée sont décidés par Apple, et nous ne confirmons pas à votre place qu’elle est achevée. L’enregistrement du pseudo et de la photo de profil, partagé par les trois apps, n’est considéré comme effacé sur cet appareil qu’au vu des accusés de suppression renvoyés par Apple pour chaque enregistrement (tant qu’un accusé n’est pas revenu, l’achèvement n’est pas constaté sur le champ) ; la tentative est reprise lorsque vous utiliserez de nouveau cette application ou depuis vos autres appareils ; sauf si vous vous reconnectez à cette application avant qu’elle aille au bout et continuez d’utiliser ce compte — auquel cas cet enregistrement est celui que vous utilisez actuellement, et cette application ne le supprime plus. La possibilité de restaurer ces éléments depuis l’appareil ou depuis la sauvegarde système dépend des mécanismes de sauvegarde et de synchronisation d’Apple et n’est pas contrôlée par EncoX. Les autres données de l’appareil ne sont pas affectées : la file d’attente de conversion, la progression de lecture, les enregistrements de dossiers de médias et les produits de conversion n’ont jamais appartenu au profil et la suppression ne les touche pas. Le comptage du quota gratuit, lui, est délibérément conservé – sans quoi « suppressionr puis se reconnecter » reviendrait à obtenir une seconde part de quota. Lorsque la suppression du profil et la perte de données résultent d’une erreur de manipulation de votre part, nous n’assumons de ce fait aucune obligation de restauration de données ni responsabilité indemnitaire ; la présente clause n’affecte pas les responsabilités énumérées à la clause « Exceptions à la responsabilité légale » et qui ne peuvent être exclues ou limitées (y compris les droits des consommateurs auxquels vous ne pouvez pas renoncer légalement).

Si vous supprimez votre compte dans l’app, ce sont les enregistrements du côté de cette app qui sont effacés. L’autorisation « Se connecter avec Apple » que vous avez accordée à cette app est conservée par Apple ; cette app n’en conserve pas le jeton et ne peut pas la révoquer à votre place. Pour reprendre cette autorisation, ouvrez « Réglages » sur l’appareil, touchez votre nom, touchez « Se connecter avec Apple », sélectionnez cette app, puis touchez « Supprimer » ; Apple révoque cette autorisation selon ses propres mécanismes. L’une des deux opérations ne remplace pas l’autre : si vous supprimez votre compte dans cette app sans reprendre l’autorisation, celle-ci reste du côté d’Apple, et si vous reprenez l’autorisation sans supprimer votre compte dans cette app, les enregistrements du côté de cette app ne disparaissent pas pour autant.

Fichiers multimédias et utilisation

Les fichiers sources que vous avez choisis restent à leur emplacement d’origine, et les enregistrements de la bibliothèque multimédia sont gérés par EncoX sur l’appareil concerné. Vous devez vous assurer que vous détenez les droits et les autorisations exigés par le droit applicable sur les éléments importés, convertis puis diffusés ; la responsabilité qui en découle se détermine d’après les actes de traitement effectifs de chaque partie, la cause de l’atteinte aux droits et le droit applicable, et les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées par la présente clause.

Responsabilité relative aux appareils partagés et loués

Vous pouvez utiliser EncoX sur un appareil partagé ou public. Avant de restituer ou de céder l’appareil, suppressionz d’abord le profil dans l’app, puis effacez les données de l’application ; la suppression depuis l’app efface également l’identifiant de connexion Apple conservé sur l’appareil et dans le Trousseau iCloud, tandis que la partie du profil déjà synchronisée dans votre propre base de données privée iCloud doit être supprimée par poussée depuis cet appareil via le mécanisme de synchronisation d’Apple (l’enregistrement du pseudo et de la photo de profil partagé entre les trois apps n’est effacé lui aussi que lorsque le dernier compte est supprimé ; voir la clause « Suppression du profil et suppression des données ») — laissez donc cet appareil connecté au réseau après la suppression pour que cette poussée puisse partir ; le moment où cette poussée arrive est décidé par Apple ; l’enregistrement partagé par les trois apps n’est considéré comme effacé que lorsque Apple renvoie les accusés de suppression pour chaque enregistrement, et tant qu’un accusé n’est pas revenu la tentative est reprise selon la méthode de nouvelle tentative prévue à la clause « Irréversibilité » du point « Suppression du profil et suppression des données » de la présente section, ce qui couvre aussi l’exception de cette clause selon laquelle une reconnexion l’arrête. Précisément parce que cela ne peut pas être confirmé, avant de rendre ou de céder cet appareil, utilisez toujours « Effacer contenus et réglages » dans les Réglages du système, puis rendez-le seulement. Avant toute restitution ou cession, ouvrez par ailleurs votre compte Apple dans les Réglages du système pour vérifier et révoquer l’autorisation de connexion de cette application. Les données que vous laissez vous-même sur un appareil partagé présentent un risque de divulgation tenant principalement à cet appareil ; les fuites de données ou accès de tiers qui en résultent sont traitées selon les trois clauses « Avis de non-responsabilité », « Exceptions à la responsabilité légale » et « Plafond de responsabilité » du présent accord, la présente clause n’alourdissant ni n’exonérant aucune responsabilité.

Portée de la licence

EncoX vous accorde une licence non cessible et non exclusive vous permettant d’utiliser le Service sur les produits de marque Apple que vous possédez ou que vous contrôlez. La licence est limitée à l’utilisation, sur votre appareil, des fonctions de conversion, de lecture et de gestion de la bibliothèque multimédia de EncoX.

Sauf si le droit applicable en dispose autrement, vous ne devez pas désassembler ce service, tenter d’en extraire le code source, le modifier ni en dériver d’autres œuvres, et vous ne devez utiliser aucun outil automatisé (scripts, robots d’exploration et similaires) pour perturber le bon fonctionnement ou l’usage prévu de ce service. Les restrictions du présent accord relatives à l’ingénierie inverse, à la décompilation, à l’extraction du code source, à la modification ou à la dérivation ne s’appliquent pas aux composants open source auxquels les licences open source distribuées avec ce logiciel confèrent des droits correspondants ; pour ces composants, les clauses de la licence open source applicable prévalent sur les restrictions contraires du présent accord. Cette exception n’étend pas vos droits sur le code propre à EncoX, sur les marques ou sur tout autre élément non fourni sous licence open source. La licence accordée par le présent accord ne limite pas non plus vos droits sur le code ou les œuvres effectivement couverts par les licences open source fournies avec ce logiciel ; en cas de conflit de portée, la licence open source prévale.

Cette application inclut des composants open source que nous compilons nous-mêmes, chacun distribué selon sa licence propre ; la famille de licence et la correspondance, composant par composant, entre le composant et son paquet de code source sont indiquées sur l’écran « Composants open source et code source correspondant » de cette app (cet écran se trouve dans cette app sur macOS, et dans la rubrique EncoX des réglages du système sur iPhone et iPad) et aux adresses officielles figurant sur la page open source de notre site officiel. Toute personne recevant une partie de ce logiciel couverte par la GPL peut, conformément à la licence applicable, obtenir le code source complet correspondant de l’œuvre effectivement couverte par cette licence — y compris les scripts qui contrôlent la compilation et l’installation de cette œuvre — et reproduire, modifier et redistribuer ces composants de la manière autorisée par cette licence ; le code source correspondant et le code objet pointent vers la même adresse et leur obtention n’entraîne aucun frais supplémentaire. La correspondance entre chaque version distribuée et son code source est déterminée par les indications de correspondance par version figurant sur la page open source de notre site officiel ; si la correspondance d’une version antérieure que vous utilisez n’y est pas indiquée, écrivez à support@encox.app pour obtenir les instructions d’accès au code source de cette version ; cette voie de contact ne remplace pas votre droit d’obtenir directement le code source correspondant à la même adresse.

Frais, facturation et remboursements

Transactions effectuées par l’intermédiaire d’Apple

Les achats de EncoX effectués par l’entremise de l’App Store sont traités par Apple selon les arrangements transactionnels de la région correspondante, y compris l’encaissement, la facturation et la demande de remboursement auprès de la plateforme. Nous traitons les informations produit et l’état des transactions nécessaires à la fourniture et à la vérification des droits déjà achetés, sans avoir à obtenir votre numéro de carte bancaire ni votre mot de passe de compte ; les remboursements et les recours prévus par la loi ne sont pas limités par la présente clause.

Politique de non-remboursement

Sauf remboursement approuvé par Apple au titre de sa politique de remboursement ou exigé par le droit applicable, les achats finalisés ne sont pas remboursables, par exemple en cas d’erreur d’achat ou d’insatisfaction quant aux prestations du service. Un remboursement n’intervient jamais automatiquement : il vous appartient de le demander à Apple. La présente clause ne limite pas vos droits de rétractation, de remboursement, de réparation ni aucun autre droit impératif des consommateurs auxquels il ne peut être renoncé par contrat.

Livraison immédiate et droit de rétractation : les contenus numériques de EncoX que vous achetez ou les droits issus d’un achat unique peuvent commencer à être fournis immédiatement après la confirmation de la transaction et l’accomplissement des vérifications nécessaires, sans attendre l’expiration du délai de rétractation, conformément au déroulement convenu du processus d’achat. Les consommateurs de l’Union européenne et du Royaume-Uni bénéficient en principe d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours prévu par le droit applicable ; l’exception à ce droit de rétractation ne s’applique que lorsque sont réunies les conditions exigées par le droit applicable, à savoir votre accord exprès préalable, votre connaissance de la perte éventuelle de ce droit, le début d’exécution et les confirmations requises. Que ces conditions soient réunies s’apprécie selon le droit du lieu où vous vous trouvez et selon le consentement et les confirmations effectivement formés au moment de la transaction ; le texte intégral de la présente page, conjointement avec le justificatif de transaction fourni par Apple, constitue l’information écrite que nous vous adressons. Les garanties légales de qualité, les recours en cas de défaut et les autres droits auxquels vous ne pouvez renoncer ne sont pas affectés, pas plus que les remboursements approuvés par Apple selon ses propres règles.

Prix et modifications ultérieures

Les droits issus de l’achat unique du statut Opus de EncoX reposent sur un modèle d’achat unique, où le prix est payé en une seule fois, sans prélèvement récurrent. Nous pouvons modifier le prix applicable aux nouvelles transactions d’achat à l’avenir ; les droits déjà accordés au titre d’un achat terminé ne sont pas réduits par une modification de prix postérieure. La disponibilité continue de ces droits reste soumise à un appareil compatible, aux conditions du système, à la force majeure et aux obligations de fourniture continue du service prévues par le droit applicable.

Article et mode d’autorisation

Les droits Opus de EncoX sont fournis selon un modèle d’achat unique à titre définitif : une fois le prix intégralement payé, ils restent acquis et n’expirent pas avec le temps. L’achat et la restauration des achats sont vérifiés par Apple au moyen de vos historiques de transactions App Store ; cette app peut conserver sur l’appareil l’état des droits nécessaire à la fourniture des fonctions. Les téléchargements ultérieurs, le fonctionnement et la compatibilité restent tributaires de l’appareil, de la version du système et de la disponibilité de l’App Store. Les recours relatifs à la qualité des contenus numériques et les mises à jour du service suivent le droit applicable ; l’étendue exacte des droits et le prix figurent sur la page du produit dans l’App Store.

Fin du service : si EncoX décide de cesser de fournir ce service ou de ne plus prendre en charge d’anciennes versions d’iOS, nous publions l’information à un emplacement visible de cette application tant qu’elle reste disponible, et vous pouvez à tout moment nous interroger via support@encox.app. Nous ne pouvons pas adresser activement une notification à chaque personne ; veuillez vous en tenir au contenu que vous recevez effectivement dans l’application ou dans nos échanges de courriel. Puisque nous ne traitons aucun paiement, les achats finalisés et les demandes de remboursement préalables à la fin du service sont traités par Apple selon ses procédures applicables.

Concernant le droit de rétractation (Right of Withdrawal) que la loi de votre juridiction reconnaît aux consommateurs : pour les contenus numériques ou les services qui remplissent légalement les conditions d’une exception au droit de rétractation, cette exception ne s’applique que si les conditions exigées par le droit applicable sont réunies ; à défaut, le droit de rétractation dont vous disposez en vertu de la loi demeure intact. Le présent article n’exclut aucun droit légal qui ne peut être écarté par contrat.

Quota gratuit et nombre de conversions

La version gratuite vous permet cinq conversions de vidéos réussies cumulées ; les membres Opus ne sont limités en nombre. En dehors de cette différence, la version gratuite et l’adhésion Opus ne se distinguent en rien fonctionnellement : l’utilisation privilégie de même le codeur matériel intégré à l’appareil et bascule, si cette voie est indisponible, sur le codeur logiciel local ; la prise en charge des conteneurs, pistes audio et sous-titres est identique ; les sous-titres image (par exemple PGS Blu-ray) ne sont pas un format de sous-titres que le produit peut accueillir directement : cette app essaie de reconnaître localement sur l’appareil le texte visible dans l’image et restitue ce qu’elle reconnaît sous forme d’une piste de sous-titres texte ; il s’agit d’une reconnaissance effectuée au mieux de ses possibilités — si cette piste ne s’ouvre pas, si la reconnaissance échoue ou si l’écriture échoue, la piste entière est ignorée, le produit ne contient donc pas ce sous-titre, et le texte reconnu peut ne pas correspondre exactement à celui de la piste d’origine.

Comment le quota est décompté

Une conversion n’est comptée qu’une seule fois, et seulement si elle s’achève avec succès : une tentative échouée ou annulée par vous n’est pas comptée ; un fichier déjà lisible directement ne constitue pas une conversion – l’application n’en génère pas de second fichier et rien n’est compté ; le fait de relancer ne compte pas en soi, mais la tentative relancée qui aboutit est comptée. Inversement, supprimer un produit déjà généré ne restitue pas le quota consommé – le quota mesure « combien de fois vous avez utilisé la capacité de conversion », non « combien de fichiers vous conservez actuellement ».

Où le quota est enregistré, et quelles en sont les limites

Le quota est conservé sous la forme d’un nombre entier dans votre Trousseau ; Apple le synchronise entre les appareils sur lesquels vous êtes connecté avec le même identifiant Apple, de sorte que vos appareils partagent le même quota gratuit et qu’une réinstallation de l’application ne le réinitialise pas. Sachez-en également les limites : si le Trousseau iCloud n’est pas activé ou si la synchronisation est temporairement indisponible, les compteurs peuvent différer d’un appareil à l’autre ; l’effacement d’un seul appareil ne garantit pas non plus la remise à zéro de ce compteur : si cet appareil est ensuite reconnecté au même compte Apple et que la synchronisation du Trousseau est activée, Apple peut resynchroniser les enregistrements existants. EncoX lit et met à jour ce compteur localement sur votre appareil – c’est la condition d’application du quota ; mais nous ne pouvons pas non plus consulter votre nombre de conversions, ce qui rend impossible une vérification inter-appareils plus stricte. Vos avantages de membre Opus suivent, eux, votre identifiant Apple et restent actifs après restauration de l’achat via l’App Store sur un autre appareil.

Le Service n’offre pas d’entrée de partage familial : une fois les avantages du statut Opus vérifiés d’après les enregistrements de transactions de l’App Store d’Apple et le résultat de la restauration des achats, ils sont destinés à votre propre usage sur les appareils connectés au même compte Apple ; la question de savoir si les avantages sont ou non fournis avec le partage familial se décide par les procédures applicables d’Apple, et cette app n’accorde ni n’active séparément une telle disposition.

Nous n’ajusterons le montant futur du quota gratuit ou sa méthode de décompte que pour des raisons raisonnables telles qu’une exigence légale ou réglementaire, la sécurité, la compatibilité technique, la prévention des abus ou la pérennité de l’exploitation du Service, et nous publierons l’ajustement avant l’entrée en vigueur sur la page de ces clauses de notre site web officiel ; la page des clauses dans l’app sera mise à jour en même temps que les versions ultérieures. Les ajustements n’augmentent pas rétroactivement les décomptes déjà effectués et ne réduisent pas les avantages du statut Opus que vous avez déjà acquis. Si le droit applicable exige une notification sur support durable, le maintien de la version non modifiée ou vous reconnaît un droit de résiliation / de fin, nous nous conformerons à cette loi.

Règles d’utilisation du Service et du Contenu

Votre utilisation du Service doit être conforme au présent Accord et à l’ensemble des lois applicables. Vous ne pouvez utiliser le Service qu’à des fins licites, telles que la gestion de médias personnels et la conversion de formats.

Vous vous engagez à ne pas :

Utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses, malveillantes ou contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs, ou à la déontologie du secteur

Tenter de contourner, de décompiler, de soumettre à de l’ingénierie inverse ou de modifier le code propriétaire, les algorithmes propriétaires ou les fonctions essentielles de EncoX, sauf dans la mesure où la loi applicable ou les licences open source fournies avec le Logiciel l’autorisent expressément

Abuser du Service, le perturber ou en compromettre le bon fonctionnement (le Service est un outil local : cette interdiction vise les atteintes portées au Logiciel lui-même)

Extraire ou utiliser sans autorisation des contenus multimédias propriétaires ou des secrets d’affaires appartenant à autrui

Recourir à tout moyen automatisé (tels que des robots ou des robots d’exploration) pour perturber les interfaces interactives du Service

Utiliser les résultats de conversion ou de lecture de cette application pour des travaux de radiodiffusion professionnelle, des applications médicales ou toute autre activité critique où une précision est exigée

En cas de manquement grave de votre part au présent accord, nous pouvons, dans les limites permises par la loi, mettre fin à la licence logicielle correspondante et prendre des mesures proportionnées quant aux transactions, à l’assistance ou aux autres prestations futures que nous contrôlons réellement. La présente clause ne s’étend pas à votre appareil lui-même : l’app installée et les fichiers présents sur votre appareil sont sous le contrôle de votre appareil ; les droits et obligations déjà acquis par chaque partie se traitent conformément au droit applicable.

Sans limiter les dispositions qui précèdent, si vous manquez au présent accord, EncoX peut faire valoir les droits correspondants dans les limites du droit applicable et des capacités réelles de cette application. La présente clause ne modifie pas le rapport de contrôle entre vous, votre propre appareil et les droits que vous avez déjà acquis, et elle ne s’étend pas aux dispositions de distribution et de mises à jour de l’App Store.

Cette application ne demande aucune autorisation pour l’appareil photo, la localisation ou le réseau local, et ne sollicite pas non plus du système d’autorisation de lecture de votre photothèque. Lorsque vous choisissez une vidéo, une image ou une photo de profil, vous utilisez le sélecteur fourni par le système, qui s’exécute hors de l’application ; cette application ne reçoit ainsi que le fichier que vous avez vous-même sélectionné et n’acquiert aucun accès à votre photothèque ou à votre appareil photo.

Autorisation et garanties relatives au contenu utilisateur

Vous devez vous assurer que les contenus que vous importez ou traitez de toute autre manière dans le service (à savoir vos propres fichiers vidéo, y compris les pistes audio et de sous-titres qu’ils contiennent, désignés ensemble « contenus fournis par l’utilisateur ») sont couverts par les droits, licences ou autres fondements juridiques requis par le droit applicable.

Renonciation relative au contenu hautement confidentiel et aux environnements à haut risque

Pour les éléments soumis à des secrets d’affaires, à un accord de confidentialité ou à des exigences de conformité particulières, vous devez vérifier que l’appareil concerné et votre environnement de travail réel répondent à vos exigences d’utilisation. EncoX s’appuie principalement sur les capacités générales de sécurité des appareils fournies par la plateforme Apple ; lorsqu’une utilisation particulièrement sensible exige une protection supplémentaire, mettez en œuvre les mesures nécessaires prévues par les contrats applicables et par la loi. La responsabilité des divulgations ou des pertes d’informations se détermine d’après la cause réelle, les conventions des parties et le droit applicable ; les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Responsabilité de la sécurité de l’environnement physique

Veuillez protéger convenablement les contenus multimédias présents sur un appareil partagé ou dans un lieu public, et prévenir la lecture de l’écran par un tiers, la perte de l’appareil ou tout accès non autorisé. Les atteintes à la confidentialité et les pertes de données causées par de tels événements sont supportées par chaque partie d’après la cause réelle et le droit applicable ; la présente clause ne limite aucune responsabilité que nous ne pouvons exclure légalement ni vos droits impératifs de consommateur.

Usage commercial dépassant le cadre de l’utilisation personnelle

Limitations de la licence standard : la licence accordée par la présente EULA est une licence individuelle (Individual) et de consommateur averti (Prosumer). Si vous utilisez le Service dans un environnement commercial soumis à des audits de sécurité sectoriels ou à des certifications de conformité, vous reconnaissez que le Service peut ne pas répondre aux exigences d’assurance ou de sécurité des données de cet environnement.

EncoX fournit des fonctions générales de traitement multimédia destinées aux utilisateurs particuliers comme professionnels, sans audit de sécurité sectoriel, sans certification de confidentialité particulière et sans engagement de niveau de service faisant l’objet d’une convention distincte. Vous devez juger, selon votre contexte de travail, si des garanties supplémentaires sont nécessaires et prendre des mesures appropriées pour les usages dont vous êtes légalement responsable ; les pertes correspondantes restent déterminées d’après la section « Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité » du présent accord et le droit applicable, et les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Fin de la licence et manquement : utiliser ce service au-delà de la portée de la licence propriétaire valablement accordée par le présent accord constitue un manquement grave (Material Breach) au présent accord, et EncoX peut faire valoir les recours prévus par le droit applicable ; si la licence concernée prend fin et à quel moment, cela s’apprécie au regard des faits du manquement et du droit applicable. L’autorisation, la fin et le rétablissement relatifs aux composants open source sont réglés indépendamment par chaque licence concernée ; la présente phrase n’y dispose pas. La fin de l’accord ne porte pas atteinte aux droits et obligations déjà nés avant elle ; les clauses de non-responsabilité et de limitation de responsabilité du présent accord continuent de s’appliquer dans la mesure où la loi les valide, et restent toujours soumises aux « Exceptions à la responsabilité légale » du présent accord et au droit applicable.

Conformité aux droits des tiers et au droit à l’image

Cette application vous permet d’importer des images représentant des personnes et de les convertir et lire localement sur votre appareil. Pour tout usage pour lequel le droit applicable exige effectivement une autorisation (par exemple une diffusion publique, une utilisation comme support marketing ou une mise à disposition à des tiers), vous déclarez et garantissez avoir obtenu les autorisations nécessaires à la capture, au stockage et à l’utilisation de ces images et respecter les règles applicables en matière de droit à l’image et de vie privée ; les usages licites tels que la vision privée dans le cadre personnel et familial ne sont pas davantage restreints par la présente clause. Il est strictement interdit d’utiliser les images de tiers traitées par cette application à toute fin dépassant un usage personnel légitime. Si un tiers poursuit EncoX en raison d’une autorisation que vous deviez obtenir selon la loi et ne s’est pas procurée, vous ne supportez que la part imputable à votre faute parmi les pertes, coûts et dépens réellement engagés et raisonnables de EncoX ; la part résultant du comportement propre de EncoX ou d’une faute commune ne vous est pas imputée.

EncoX ne revendique aucun droit de propriété ni aucun droit de propriété intellectuelle sur vos Contenus de l’utilisateur. Vos contenus vous appartiennent, à vous ou à vos concédants, sans restriction.

Aucune statistique agrégée, aucune amélioration d’algorithme

EncoX ne met en place, dans l’app, aucun suivi du comportement par des tiers et n’envoie aucune statistique d’utilisation, aucun rapport de plantage ni aucune donnée de diagnostic hors de votre appareil . Nous n’utilisons pas vos contenus multimédias pour entraîner des modèles, optimiser des algorithmes ou réaliser des tests de référence ; le traitement des communications d’assistance, des achats et des données du profil suit la « Politique de confidentialité ».

Politique relative au droit d’auteur et à la propriété intellectuelle

EncoX fournit des fonctions de conversion de médias et de lecture s’effectuant sur l’appareil ; il vous incombe de vérifier que vous détenez, sur les contenus que vous importez, traitez et utilisez, les droits exigés par le droit applicable. Pour les contenus que nous fournissons, contrôlons ou publions effectivement, vous pouvez faire valoir vos droits par le canal de réclamation prévu par le présent accord ; pour le profil pouvant être supprimé dans cette app, la procédure suit la section « Suppression du profil et suppression des données ».

Ce service lit et traite les contenus fournis par l’utilisateur localement sur l’appareil (y compris les fichiers vidéo que vous importez et leurs pistes audio et de sous-titres) ; les fichiers sources restent à l’emplacement que vous avez choisi ; nous ne recevons ni ne pouvons lire ces contenus. La licéité, l’exactitude et les attributs de droit d’auteur de tout élément importé ou traité via cette app sont confirmés par vos soins, et les obligations correspondantes vous incombent ; dans la limite de ce que le droit applicable permet, nous ne fournissons aucune garantie quant à ces éléments, et les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées. Vous devez vérifier que vous avez le droit d’utiliser, selon le droit applicable, les fichiers importés et ne reproduire, convertir et partager ensuite que dans la mesure permise par la loi ou par une autorisation adéquate. L’utilisation de cette application ne vous confère aucun droit que les titulaires des contenus originaux ne vous auraient pas accordé. Certains ordres juridiques autorisent la copie privée, l’usage loyal ou d’autres exceptions légales sans accord préalable individuel du titulaire ; la présente clause ne modifie pas ces régimes légaux. Cette application ne fournit aucune fonction de contournement de mesures de protection numérique ou d’autres mesures techniques effectives.

Réclamations pour contrefaçon portant sur les éléments propres à cette application

Si vous estimez que des éléments que nous contrôlons et diffusons effectivement — par exemple l’application elle-même, les éléments fournis dans le package ou les contenus promotionnels — portent atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous adresser une réclamation à l’adresse électronique indiquée ci-dessous :

Adresse de réclamation : support@encox.app

Veuillez fournir les informations suffisantes pour nous permettre de localiser le problème : les éléments présumés contrefaisants, le fondement de votre revendication et vos coordonnées, ainsi qu’une déclaration attestant que vous avez un motif raisonnable de croire que cette utilisation n’est autorisée ni par le titulaire des droits, ni par son mandataire, ni par la loi. Nous y donnerons suite, après vérification, conformément au droit applicable et dans la limite des pouvoirs de traitement que nous possédons réellement, y compris en procédant à une suppression précise des contenus que nous fournissons.

S’agissant des contenus multimédias que vous conservez vous-même sur un appareil ou sur une plateforme tierce, adressez les demandes correspondantes de suppression, de retrait ou de revendication à la partie qui contrôle réellement le canal de stockage et de diffusion. Pour les éléments de l’application que nous distribuons ou contrôlons nous-mêmes, vous pouvez déposer une réclamation à l’adresse électronique indiquée dans le présent accord ; nous y donnerons suite dans la limite de la loi et de nos pouvoirs réels. La présente clause ne limite aucun recours qu’une partie peut exercer en vertu de la loi.

Analyse automatisée et restrictions algorithmiques

Traitement sur l’appareil

La conversion, le traitement des sous-titres et la lecture des métadonnées de ce service s’effectuent intégralement sur votre appareil. L’analyse du conteneur, la conversion de l’encodage et le rempaquetage relèvent d’un processus déterministe de traitement média ; l’étape qui reconnaît les sous-titres image comme du texte fait appel aux capacités de reconnaissance intégrées au système Apple, il s’agit d’une sortie probabiliste, et le texte reconnu peut ne pas correspondre exactement à celui de la piste d’origine. Ces fonctions ne sont dotées d’aucune conscience propre et ne décident rien par elles-mêmes. Vos fichiers média sont lus et traités sur l’appareil considéré ; EncoX ne les transmet à aucun prestataire tiers pour ces traitements. L’emplacement des fichiers que vous choisissez, la sauvegarde système de l’appareil et les fonctions de partage que vous utilisez volontairement sont chacun régis par les règles d’Apple ou du service concerné.

Incertitude et risques probabilistes

L’utilisateur reconnaît que l’analyse des conteneurs multimédias et le résultat de la conversion dépendent de la qualité du fichier source lui-même. EncoX ne garantit pas que tous les conteneurs non standards, les fichiers endommagés ou les encodages anormaux puissent être reconnus ou convertis avec succès, ni que le résultat de la conversion soit visuellement identique au fichier source. Lorsque le fichier source présente des défauts, la conversion peut échouer ou produire un résultat anormal.

Obligation de vérification humaine et non-responsabilité quant aux décisions d’utilisation

Les résultats de conversion et de reconnaissance des médias servent à assister votre travail ; veuillez contrôler leur qualité et leur adéquation avant toute livraison, publication ou archivage officiels. Les pertes résultant de la confiance accordée à ces résultats se déterminent d’après la responsabilité réelle de chaque partie, la section « Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité » du présent accord et le droit applicable ; les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Substituts non professionnels et pouvoir de décision final

EncoX fournit la conversion des médias et une assistance à la lecture ; les résultats de reconnaissance, de conversion et de métadonnées peuvent être affectés par les éléments d’origine, le format et les conditions de l’appareil. Avant toute publication, tout montage ou tout archivage officiels, vérifiez que les sorties répondent à vos exigences de travail. L’indemnisation des pertes correspondantes se détermine d’après la section « Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité » du présent accord et le droit applicable ; les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Sécurité des données

La conversion, la reconnaissance des sous-titres et l’analyse des médias sont réalisées sur l’appareil que vous utilisez ; le temps de traitement et les résultats dépendent des performances de l’appareil, du format du fichier source et des ressources disponibles ; l’emplacement de fichiers que vous avez choisi, la sauvegarde du système de l’appareil et les fonctions de partage que vous utilisez de votre propre initiative sont chacun traités selon les règles d’Apple ou du service concerné.

Dépendance technique et matérielle

Les capacités de conversion et d’encodage matériel dépendent fortement du framework de codecs fourni par le système iOS et des performances du matériel de l’appareil. Au fil des mises à jour du système iOS, les formats d’encodage disponibles et leurs performances peuvent évoluer. Nous ne garantissons pas que ces fonctions produisent, sur des appareils plus anciens ou des versions antérieures du système iOS, des résultats identiques à ceux obtenus sur les appareils les plus récents.

Lors de la lecture dans le lecteur système, la génération et la traduction des sous-titres sont fournies par le système d’Apple : cette fonction ne fait pas partie de l’offre de cette app, cette app n’active ni ne désactive cette option système selon que vous avez ou non acheté les droits Opus, et elle n’effectue elle-même ni la reconnaissance vocale ni la traduction. Le champ de disponibilité (appareils, versions de système, réglages de langue du système et de la région, et présence dans la source de sous-titres traduisibles) est déterminé par Apple et dépend des informations publiées par Apple à ce moment-là ; cette app ne prend aucun engagement en son nom. La façon dont cette fonction système traite les données est décrite dans la section « Sous-titres générés et traduits par le système » de la politique de confidentialité de cette app.

Conseils non professionnels et nature de l’outil

L’utilisateur reconnaît que cette application se contente de traiter les fichiers multimédias selon les paramètres que vous définissez et ne porte aucun jugement professionnel sur la qualité d’image, les couleurs, le rendu artistique ou la conformité du contenu. Vous reconnaissez que EncoX est un simple outil de traitement multimédia et non un conseiller professionnel ; aussi, dans les limites permises par la loi, EncoX n’assume-t-il aucune responsabilité au titre du choix des paramètres de traitement. La présente clause n’affecte pas les responsabilités qui ne peuvent être exclues ou limitées et qui sont énumérées à la clause « Exceptions à la responsabilité légale » (y compris les droits des consommateurs auxquels vous ne pouvez pas renoncer contractuellement).

Cautionnement non professionnel et renonciation aux risques élevés

Les sorties de EncoX ne constituent pas un avis de production professionnelle ni de recette technique. Une défaillance de l’appareil, une anomalie des données ou une erreur de manipulation peut interrompre le travail, endommager des fichiers et entraîner des coûts supplémentaires ; conservez l’original et une sauvegarde distincte de vos éléments importants. La responsabilité née de tels événements se détermine d’après la cause réelle, la section « Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité » du présent accord et le droit applicable ; les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Propriété intellectuelle

Les informations et éléments propriétaires inclus dans le Service (y compris, mais sans s’y limiter, la conception, l’audio, le code, les interfaces et les marques) appartiennent à EncoX et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez, sous quelque forme que ce soit, reproduire, modifier, distribuer, vendre ou exploiter ces contenus sans notre autorisation écrite préalable.

Usage et propriété des noms de tiers

Lorsque cette application lit, affiche et convertit vos fichiers, elle mentionne plusieurs noms de formats et de fabricants usuels dans le secteur, par exemple les noms des conteneurs et codecs courants (MKV, MP4, H.264, HEVC, VP9, AV1, AAC, AC-3, E-AC-3, DTS, TrueHD, FLAC, Opus), les noms des formats de sous-titres (SRT, ASS, PGS) et Dolby Vision. Ces noms ne sont cités que pour décrire les types de contenu que votre propre fichier renferme et les systèmes avec lesquels cette application peut échanger des données ; il s’agit d’un usage nominatif et descriptif. Les noms, logos et formats concernés appartiennent à leurs titulaires de droits respectifs. Aucun lien de licence, de sponsoring ou de recommandation n’existe entre EncoX et ces titulaires ; cette application ne prétend à l’approbation d’aucune de ces parties et ne prétend qu’un fichier produit a été certifié par l’une d’elles ou testé selon ses procédures.

Sources des valeurs et limites de compatibilité

La reconnaissance, la lecture et l’écriture des formats par cette application sont orchestrées par nos soins, localement sur votre appareil, à l’aide de composants open source distribués selon leurs licences open source respectives (voir l’écran « Composants open source et code source correspondant » de cette app et la page open source de notre site officiel). Les valeurs de paramètres affichées dans l’interface proviennent de champs que votre propre fichier renferme : l’interface restitue ce que le fichier indique. Lorsqu’un nom ou un niveau de profil est absent du fichier, nous ne l’y inscrivons pas à sa place, et un champ illisible n’est tout simplement pas affiché. Un nom de format identique ne signifie pas que toutes les implémentations sont identiques ; la reconnaissance et la lecture d’un fichier produit dans un logiciel ou sur un appareil tiers dépendent de la version, de la configuration et de l’environnement d’exécution de ce logiciel ou de cet appareil, et cela relève de la décision de cette autre partie. Cette application ne promet aucune compatibilité durable avec un logiciel ou un appareil tiers particulier, et ne promet aucun résultat de lecture pour un fichier sur l’ensemble des appareils.

Accord de secret des affaires et de confidentialité

Lorsque vous utilisez EncoX, les contenus média sont toujours traités sur votre appareil ; nous ne les recevons et ne pouvons pas lire leur contenu ; c’est pourquoi le dispositif de confidentialité du service se limite à la politique de confidentialité de EncoX : EncoX ne signe pas d’accord de confidentialité (NDA) supplémentaire pour un projet donné et n’assume aucune obligation de confidentialité projectuelle hors de cette politique. La protection des contenus non publiés suppose que vous preniez vous-mêmes les mesures de sécurité appropriées, matérielles et physiques ; les pertes résultant de la perte de l’appareil, d’une attaque tierce ou d’un autre incident de sécurité sont réparties entre les parties selon le droit applicable et les causes réelles.

Commentaires non sollicités

Si vous soumettez spontanément à EncoX des suggestions d’amélioration, des idées, des concepts ou des commentaires concernant le Service (ci-après les « Commentaires »), vous conservez les droits que la loi vous reconnaît sur les Commentaires eux-mêmes et vous accordez à EncoX une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, exempte de redevance, non exclusive, sous-licenciable et cessible, autorisant EncoX à utiliser, reproduire, modifier, adapter, développer, distribuer et commercialiser ces Commentaires aux fins d’amélioration, d’exploitation ou de promotion de EncoX. Cette licence ne couvre pas les contenus multimédias, les informations personnelles ou les éléments de tiers que vous n’avez pas volontairement soumis en tant que Commentaires, et n’oblige pas EncoX à utiliser ou à suivre ces Commentaires, ni à y répondre, ni à vous verser une rémunération ; les droits qui ne peuvent être abandonnés ou cédés en vertu de la loi ne sont pas affectés par le présent article.

Le rôle d’Apple et les tiers bénéficiaires

Absence de responsabilité d’Apple

Nous assurons la maintenance et l’assistance prévues par le présent accord et le droit applicable pour cette app ; Apple Inc. n’assume aucune obligation de fournir des services de maintenance et d’assistance concernant cette app. Pour protéger les fichiers importants, vous pouvez, de votre propre initiative, utiliser les moyens de sauvegarde et d’exportation proposés par votre appareil ou par Apple pour conserver des copies appropriées ; la présente clause n’exclut pas les responsabilités que nous assumons en vertu de la loi.

Tiers bénéficiaires

Vous confirmez et acceptez qu’Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires du présent Accord. Une fois que vous avez téléchargé le présent programme depuis l’App Store et accepté le présent Accord, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté ce droit) de faire valoir, en qualité de tiers bénéficiaire et à votre encontre, les stipulations du présent Accord qui le concernent.

Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Exceptions à la responsabilité légale

Rien dans le présent accord n’exclut ni ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel résultant de la négligence de EncoX, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, de faute intentionnelle, de la responsabilité pour négligence grave que le droit applicable ne permet pas de limiter, de la responsabilité du fait des produits que la loi ne permet pas de limiter, ni des recours légaux auxquels vous avez droit au titre du droit applicable pour les contenus ou services numériques et auxquels il ne peut être renoncé par contrat (exigences de qualité, réparation, remplacement, réduction du prix, remboursement), ni aucune autre responsabilité que la loi ne permet pas d’exclure ou de limiter. Toute exclusion de responsabilité, toute exclusion d’une catégorie de dommages ou tout plafond n’agit que dans les limites autorisées par le droit applicable.

Avis de non-responsabilité

EncoX ne fournit que la conversion des médias et une assistance à la lecture ; les résultats de conversion, la reconnaissance des formats et les métadonnées doivent être vérifiés par vos soins avant toute livraison officielle. Une erreur de conversion, une évolution de la compatibilité des codecs ou une anomalie d’analyse de fichier peut entraîner des reprises et des préjudices commerciaux ; l’indemnisation correspondante relève de la section « Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité » du présent accord, tandis que la réparation des dommages directs que la loi ne permet pas d’exclure et les autres droits impératifs reconnus par la loi ne sont pas affectés.

Obligation de vérification humaine

Vous prenez expressément connaissance et acceptez que les résultats de conversion et d’identification média de EncoX doivent être vérifiés par vous-même. Vous vous engagez à contrôler leur intégrité et leur exactitude avant toute utilisation officielle des résultats du traitement (notamment, sans s’y limiter, publication, archivage ou livraison à un tiers).

Intégrité des données et obligations de sauvegarde

Vous reconnaissez que EncoX est une application exécutée localement sur l’appareil. Vos contenus multimédias et vos données professionnelles sont stockés sur cet appareil : les fichiers sources restent à l’emplacement que vous avez choisi (pouvant inclure iCloud Drive) et la zone de stockage propre à l’app peut conserver des copies via la sauvegarde système de l’appareil selon les mécanismes d’Apple ; ce qui est synchronisé par Apple entre vos propres appareils correspond principalement aux catégories d’enregistrements énumérées à la section « Emplacement de stockage des données » du présent accord. En dehors de cela, nous ne détenons aucune autre copie et nous ne recevons pas non plus les éléments ci-dessus. Dans les limites permises par la loi, nous n’assumons aucune obligation de restauration en cas de perte irréversible de données résultant d’une mise à jour d’iOS, d’un échec de migration de la base locale, d’une panne de l’appareil ou d’une erreur de manipulation ; la présente clause n’affecte pas les responsabilités énumérées à la clause « Exceptions à la responsabilité légale » et qui ne peuvent être exclues ou limitées (y compris les droits des consommateurs auxquels vous ne pouvez pas renoncer légalement). Conservez vous-même une sauvegarde distincte de vos fichiers vidéo originaux.

Exclusion de responsabilité pour certaines pertes

L’utilisation de EncoX peut exposer aux risques techniques suivants : (i) indisponibilité de matériel due à un échec de conversion, à une sortie anormale ou à une erreur d’identification de fichier ; (ii) consommation de batterie, occupation de stockage ou échauffement de l’appareil du fait des ressources mobilisées par la conversion ; (iii) travail répété en raison de la perte d’enregistrements locaux (file d’attente de conversion, progression de lecture). Les limitations de responsabilité du présent chapitre suivent les trois clauses « Limitation de responsabilité », « Exceptions à la responsabilité légale » et « Plafond de responsabilité » ; elles ne sont pas rappelées ici.

Plafond de responsabilité

Sécurité d’utilisation

La conversion des médias peut accroître la charge de l’appareil, sa température et sa consommation de batterie ; veuillez organiser votre utilisation en fonction de l’état de l’appareil. Pour les blessures et les pertes causées par une distraction, une erreur de manipulation ou une anomalie de l’appareil, chaque partie répond d’après la cause réelle et le droit applicable ; les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure ni de limiter ne sont pas affectées.

Indemnisation par l’utilisateur

Dans les limites autorisées par le droit applicable, si un tiers forme une réclamation contre EncoX et ses entités affiliées, dirigeants, administrateurs, salariés, mandataires, concédants et prestataires (ensemble les « parties indemnisées ») pour les causes décrites ci-après, vous ne supportez que la part imputable à votre faute parmi les pertes, coûts et dépens réellement engagés et raisonnables des parties indemnisées du fait de cette réclamation (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) ; la part résultant du comportement propre de EncoX ou d’une faute commune ne vous est pas imputée :

(a) votre utilisation ou utilisation abusive du Service, y compris tout contenu que vous soumettez, publiez, transmettez ou mettez à disposition de toute autre manière par le biais du Service ;

(b) votre manquement à l’une quelconque des dispositions du présent Accord ;

(c) votre violation des droits de tout tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle, le droit à la vie privée, le droit à la réputation ou d’autres droits de la personnalité ;

(d) le fait que vous ayez enfreint toute loi, tout règlement ou toute règle applicable ;

(e) toute faute intentionnelle ou négligence grave de votre part lors de l’utilisation du Service.

La présente obligation d’indemnisation survit à l’expiration du présent Accord. EncoX se réserve le droit d’assurer seul, et à ses frais, la défense et la conduite de toute affaire ouvrant droit à indemnisation ; vous acceptez de prêter votre concours à la défense de EncoX contre toute réclamation.

Conformité commerciale mondiale et contrôle des exportations

Contrôle des exportations de technologies : l’utilisateur reconnaît que le Service, ses composants logiciels et les données techniques connexes (ci-après collectivement les « Éléments contrôlés ») relèvent du règlement américain Export Administration Regulations (EAR), des réglementations sanctionnaires du Bureau of Foreign Assets Control (OFAC) du département du Trésor des États-Unis ainsi que de la législation de votre juridiction.

Régions sanctionnées et entités sur liste noire

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous n’accédez pas au service et ne l’utilisez pas dans des conditions interdites par les lois applicables en matière de contrôle des exportations ou de sanctions économiques ; (ii) vous ne mettez pas le service à disposition de personnes, d’entités, de zones ou d’utilisations finales faisant l’objet de restrictions légales ; lesdites restrictions s’apprécient au regard du droit applicable en vigueur et des listes publiées par les autorités compétentes.

Déclaration d’utilisations interdites

Vous déclarez et garantissez que vous n’utiliserez pas le Service pour le développement, la conception, la fabrication ou l’utilisation d’armes nucléaires, d’armes biochimiques, de technologies de missiles ou de systèmes de surveillance de masse. Vous vous engagez en outre à ne pas fournir le Service, sans licence du Bureau of Industry and Security (BIS) du département du Commerce des États-Unis, à des utilisateurs finaux militaires situés dans des pays sous embargo des États-Unis, ni à utiliser la technologie de chiffrement incluse dans le Service en violation des lois locales sur la cybersécurité ou pour le développement de vecteurs d’armes conventionnelles ou de technologies de surveillance non autorisées.

Modification ou cessation de la fourniture en raison de contraintes légales

Lorsque le droit applicable nous interdit de fournir des mises à jour, des transactions ou une assistance à certaines régions, à certaines entités ou à certaines utilisations finales, nous ajustons les prestations futures dans la limite de nos obligations légales et de notre capacité réelle d’exécution. L’application installée et les médias présents sur votre appareil sont sous le contrôle de votre appareil ; les droits déjà acquis et les recours nécessaires se traitent conformément au droit applicable.

Droit applicable et résolution des litiges

Loi applicable

Le présent Accord, ainsi que les droits et obligations contractuels prévus par celui-ci, sont régis et interprétés conformément au droit de l’État de l’Ohio aux États-Unis, sans application de ses règles de conflit de lois.

Si vous êtes un consommateur au sens de la loi, le présent choix du droit de l’Ohio ne vous prive pas de la protection que vous accorde la loi qui aurait été applicable en l’absence de ce choix contractuel, dans la mesure où cette protection ne peut être exclue ou limitée par contrat. Si le droit applicable impose des dispositions impératives particulières pour certains points, ces dispositions s’appliquent dans la mesure exigée par ce droit.

La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’applique pas au présent Accord.

Résolution des litiges

En cas de litige né du présent Accord ou du Service, les parties peuvent d’abord tenter de le régler à l’amiable, de bonne foi, en utilisant l’adresse e-mail de contact indiquée dans le présent Accord.

À défaut de résolution amiable du litige, ou lorsque l’une des parties est en droit, conformément à la loi, de présenter directement une demande, chaque partie peut, conformément au droit applicable, saisir la juridiction compétente ou toute autre autorité légalement habilitée à connaître de ce litige.

Le présent Accord ne confère de compétence exclusive à aucun tribunal et n’exige pas que les litiges soient réglés par un arbitrage obligatoire. Si vous êtes un consommateur au sens de la loi, le présent article ne limite aucun droit d’agir en justice, aucun recours légal ni aucune autre prérogative procédurale que la loi vous reconnaît et qui ne peuvent être exclus ou abandonnés par contrat.

Autres dispositions

Modifications des clauses

Nous pouvons mettre à jour le présent accord en raison d’obligations légales ou réglementaires, de sécurité, de compatibilité technique, d’ajustements fonctionnels ou des besoins d’exploitation du service. Les mises à jour ne prennent effet que vers l’avenir et ne réduisent pas rétroactivement les droits déjà acquis ni les sommes déjà versées. Pour les modifications susceptibles d’affecter de manière défavorable et substantielle vos droits ou votre utilisation du service, le texte intégriel mis à jour et sa « date de mise à jour » sont présentés sur cette page avec la mise à jour de l’application ; lorsque le droit applicable exige un motif valable, une notification sur un support durable, un consentement exprès ou reconnaît un droit de résiliation ou de clôture, nous agissons conformément à ce droit. Ce n’est que dans les limites du droit applicable que votre utilisation continue du service après l’entrée en vigueur d’une modification pourra être regardée comme une acceptation de la mise à jour.

Le présent Accord constitue l’intégralité de l’accord intervenu entre vous et EncoX et régit votre utilisation du Service ; il se substitue à tout accord antérieur conclu entre vous et EncoX portant sur le même objet.

Si l’une des clauses du présent Accord est jugée invalide, illégale ou inapplicable dans une circonstance donnée, elle sera réputée non écrite dans cette seule circonstance et dans la seule mesure nécessaire. Les autres clauses demeurent en vigueur, sauf si le droit applicable exige que l’intégralité du présent Accord ne se poursuive pas.

Aucune clause ne peut être interprétée comme excluant ou limitant les droits prévus par le droit applicable qui ne peuvent être exclus ou limités par contrat.

Le fait, pour EncoX, de ne pas faire respecter un droit ou une disposition du présent Accord ne constitue pas une renonciation à cette disposition ni à aucune autre disposition.

EncoX n’assume aucune responsabilité contractuelle pour les retards ou les inexécutions directement causés par des événements échappant au contrôle raisonnable de EncoX et qu’un effort raisonnable n’aurait pas permis d’éviter ni de surmonter (tels que des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, des guerres, des attentats ou des cyberattaques), et ce dans la limite de l’étendue et de la durée de l’incidence réellement produite par cet événement. La responsabilité qui ne peut être exonérée par la loi n’est pas affectée, pas plus que les droits de résiliation et de réparation que vous confère le droit applicable.

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, statuts, décrets et ordonnances locaux, étatiques/provinciaux, fédéraux et nationaux applicables à votre utilisation du Service.

Aucun salarié ni aucun mandataire de EncoX n’a qualité pour modifier le présent Accord.

Nous pouvons céder intégralement les droits et obligations nés du présent Accord à un ayant cause à la suite d’une fusion, d’une acquisition, d’une cession d’actifs ou d’une réorganisation de l’activité, sans qu’il soit besoin d’obtenir votre accord supplémentaire ; la cession ne réduit pas les droits que vous avez déjà acquis et n’alourdit pas vos obligations, le cessionnaire reprenant en totalité nos obligations au titre du présent Accord. Nous publierons la cession avant son entrée en vigueur sur la page de ces clauses de notre site web officiel, et la page des clauses dans l’app sera mise à jour en même temps que les versions ultérieures ; lorsque le droit applicable vous reconnaît un droit d’opposition ou de résiliation, nous nous conformerons à celui-ci. Vous ne pouvez céder vos droits et obligations nés du présent Accord sans notre accord écrit préalable, sauf disposition contraire du droit applicable.

Dispositions particulières pour les utilisateurs internationaux

Rien dans le présent accord n’exclut ni ne limite les droits impératifs dont vous disposez en vertu du droit de la consommation de votre juridiction et auxquels il ne peut être renoncé par contrat. Si une clause du présent accord est réputée inapplicable dans votre juridiction, cette clause n’y est pas appliquée ; la question est alors tranchée par les règles impératives du droit de cette juridiction, et les autres clauses du présent accord restent pleinement en vigueur.

Conformité en matière d’exportation : vous acceptez de vous conformer à toutes les lois de contrôle des exportations applicables des États-Unis, de l’Union européenne et du Royaume-Uni, et de ne pas utiliser le Service dans des régions faisant l’objet de sanctions.

Contactez-nous

Cette app est concédée sous licence et publiée par AXIOM ONE LLC (société à responsabilité limitée de l’Ohio), adresse postale : 6545 Market Ave. N, Ste 100, Canton, OH 44721, U.S.A. Pour l’utilisation de cette app, l’assistance, les réclamations et les demandes s’y rapportant, vous pouvez nous contacter par e-mail à support@encox.app.

Les messages envoyés depuis « Obtenir de l’assistance » dans l’app contiennent les enregistrements de diagnostic de cet appareil en pièce jointe. Cette pièce jointe va d’abord dans votre propre brouillon, où vous la voyez et pouvez la supprimer ; elle ne nous est transmise que si vous appuyez sur Envoyer. Le traitement et la conservation de ce qui nous parvient avec un tel message suivent la divulgation correspondante de la « Politique de confidentialité ».

Nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais après l’avoir reçue.

Date de mise à jour : 30/10/2026