EncoX와 서비스

저희가 제공하는 서비스의 기본 약속을 명확하고 투명하게 전해, EncoX를 더욱 안심하고 사용하실 수 있도록 합니다.

계약의 승인과 전자 서명

본 계약에 실질적 영향을 미치는 세 가지

사용하시기 전에 본 절을 끝까지 읽어 주십시오. 본 계약에 실질적 영향을 미치는 것은 다음 세 가지입니다: 무료 버전은 누적 성공 변환 5개, Opus 멤버십은 횟수 무제한(“무료 한도와 변환 횟수” 참조); 구매 대금은 Apple이 수령 및 관리하고, 환불은 Apple의 절차 및 귀하가 속한 법역의 강행 소비자 보호 규정에 따름(“요금, 청구 및 환불 정책” 참조); 당사는 중재 조항을 두지 않으며, 집단소송, 금지청구 구제 등 법률 절차상의 지위를 포기하실 것을 요구하지도 않음(“준거법과 분쟁 해결” 참조).

본 “최종 사용자 라이선스 계약서”(EULA) 및 “서비스 약관”(이하 “본 계약”)은 귀하와 당사 사이에 EncoX 애플리케이션 및 관련 서비스를 두고 성립하는 법률 관계에 적용됩니다; EncoX는 본 App의 제품 명칭이며, 당사의 같은 시리즈 다른 앱들과 함께 한 회사에 속하고, 계약 주체는 본 App의 배포자이며, 그 등록 신원 및 공지 정보는 귀하가 접속하는 당사 공식 웹사이트 페이지 푸터의 경영 주체 서명 및 적용 법역이 요구하는 신고 정보를 기준으로 합니다.

본 계약은 귀하가 EncoX를 다운로드, 설치 및 사용하는 것에 적용됩니다. 최초 실행 시, 당사는 개인정보 처리방침 열람 진입구와 “동의하고 계속” 버튼을 제공합니다. 해당 버튼은 개인정보 처리방침을 위한 것으로, 그것 단독으로 귀하가 본 계약에 동의하였음을 표시하지 않고, 계정 생성이나 신원 정보 제출을 요구하지도 않습니다. 본 계약의 성립 및 집행 가능한 범위는 충분한 고지, 전자 계약의 성립 및 동의에 관한 적용 법률의 요건에 따라 판단되며; 강행법상 권리 및 당사가 법률에 따라 부담하는 의무는 영향을 받지 않습니다.

귀하가 어느 실체(회사 기타 조직 등)를 대리하여 본 계약에 동의하시는 경우, 귀하는 해당 실체가 본 계약의 구속을 받기에 충분한 법적 권한을 귀하가 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 귀하가 본 조항의 어느 부분에도 동의하지 않으시는 경우에는, 사용을 중단하고 귀하의 기기에서 본 소프트웨어를 삭제하셔야 합니다.

계정, 데이터 및 프라이버시

귀하의 미디어 및 자료

EncoX는 기기에서 미디어 라이브러리, 재생 진행 상황, 변환 대기열 및 변환 산출물을 관리하고, 귀하의 원본 파일은 귀하가 선택한 위치, 즉 iCloud Drive가 포함될 수 있는 곳에 그대로 있습니다. 프로필 및 특정한 키체인의 기록은 귀하가 활성화한 Apple 계정과 iCloud 서비스 조건에 따라 기기 사이에서 동기화될 수 있으며, 닉네임, 프로필 사진, 계정 식별자 및 무료 변환 한도가 포함됩니다. 기기의 파일, 시스템 백업 및 Apple 동기화의 보존과 복구 조건은 다를 수 있으니, 중요한 미디어에는 독립적인 사본을 남겨 주십시오. 각 당사자의 데이터 손실에 대한 책임은 실제 행위, 본 계약 및 적용 법률에 따라 확정됩니다.

기기 손상, 시스템 이상, 잘못된 조작 또는 불가항력으로 인해 미디어 기록과 변환 작업이 손실되거나 손상되거나 일시적으로 접근할 수 없게 될 수 있습니다. 당사는 본 App에 이미 설명된 기능 범위를 넘는 독립적인 미디어 백업 및 인공 복구 서비스를 제공하지 않습니다; 관련 손실의 책임은 실제 원인, 본 계약의 “면책 고지 및 책임 제한” 및 적용 법률에 따라 확정되며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

귀하는 본 앱을 사용하고 이 기기 위에서 프로필을 만드시려면 만 13세 이상(또는 귀하의 거소지에 적용되는 법률과 Apple 플랫폼 규칙이 요구하는 더 높은 최소 연령 이상)이셔야 합니다. 본 앱은 앱 안에서 연령을 능동적으로 확인하지 않으며, 생년월일이나 연령 증명 자료의 제출을 요구하지도 않습니다. Apple의 가족 공유 등 계정 메커니즘에서는 부모 또는 법정 후견인이 그 규칙이 허용하는 계정에 대한 로그인 수단을 만들 수 있고, 인가된 교육 기관이 만들 수도 있습니다 — 그것은 Apple의 계정 메커니즘에 속하는 것으로, 본 조항의 사용 연령 요구를 변경하지 않습니다. 부모 또는 법정 후견인이 미성년자를 위하여 로그인하거나 프로필을 만드실 때에는, 그 미성년자와 함께 본 계약을 끝까지 꼼꼼히 읽어 쌍방이 본 계약을 이해하였는지 확인하셔야 합니다.

데이터 저장 위치

EncoX는 이 기기에서 귀하의 데이터를 처리하고 보관합니다: 귀하의 구매 기록, 미디어 라이브러리 기록, 변환 대기열 및 환경 설정은 모두 이 기기의 이 App 자신의 저장 영역에 저장됩니다(시스템이 각 App마다 별도로 할당한 영역으로, 다른 App은 읽을 수 없음). App의 정상 운영 시 당사는 이러한 내용을 수신하지 않습니다. Apple을 통해 귀하 자신의 기기 사이에서 동기화되는 것은 주로 몇 가지 유형입니다 — 몇 항목의 키체인 기록: 무료 한도 카운트(정수 하나), Apple 로그인이 반환한 불투명한 사용자 식별자, 귀하가 자발적으로 로그아웃했음을 기록하는 표시(값은 오직 “1”), 귀하의 이 Apple 계정이 회원 1회 구매를 완료했음을 기록하는 표시 — 귀하의 프로필(닉네임, 프로필 사진, 프로필 생성 시간 및 귀속 키) — 닉네임과 프로필 사진을 담고 있는 그 공용 프로필 기록(동일한 iCloud 계정에 로그인하시면 VocaX, SlateX, EncoX 세 App 모두 읽을 수 있음) — 그리고 이 공용 프로필이 사용하는 등록 표시(각 App마다 한 개씩, 값은 단 한 문자이며 “이 앱에 현재 계정이 있음”만을 나타낼 뿐 귀하의 신원 원문, 귀속 키, 타임스탬프 및 기기 정보는 포함하지 않음) — 그리고 귀하가 스스로 시작한 그 일을 마무리하기 위해서만 존재하는 두 부류의 이어 실행 기록으로, 귀하가 프로필의 닉네임과 프로필 사진 삭제를 요청했거나 귀하가 시작한 계정 삭제에 포함된 그 공용 프로필 기록이 아직 귀하의 iCloud 비공개 데이터베이스에서 완전히 정리되지 않았음을 기록하는 것입니다. 프로필의 그 한 부는 오직 이 기기에서 iCloud를 활성화한 경우에만 동기화되며, 저장 위치는 귀하 자신의 iCloud 비공개 데이터베이스입니다: 이는 당사가 사용자들과 공유하는 저장 공간이 아니며, 당사는 그 내용을 수신하지 않으며 읽지도 않습니다. 이 몇 가지 유형에는 어떤 것도 미디어 내용이 포함되지 않습니다.

데이터 저장 위치: 귀하의 구매 기록, 변환 대기열 및 재생 진행 상황, 미디어 폴더 기록, 변환 산출물, 자막 및 세그먼트의 중간 파일, 그리고 동영상 썸네일은 모두 이 기기의 이 App 자신의 저장 영역에 저장됩니다(시스템이 각 App마다 별도로 할당한 영역으로, 다른 App은 읽을 수 없음); 귀하의 프로필(닉네임, 프로필 사진, 프로필 생성 시간 및 귀속 키)은 우선이 기기에 생성되고, 귀하가 iCloud를 활성화하면 Apple의 동기화 메커니즘을 통해 귀하의 자신의 iCloud 비공개 데이터베이스에 저장되며 동일한 Apple 계정에 로그인한 기기 사이에서 동기화됩니다; 그중 닉네임과 프로필 사진은 귀하 자신의 세 App이 공유하는 프로필 기록에 별도로 저장되어, 동일한 iCloud 계정 아래에서 세 App 모두 읽을 수 있으며, 각 업체의 업무 데이터 컨테이너는 서로 연결되지 않습니다. 이상의 내용에 대하여 당사는 별도의 사본을 보유하지 않습니다. 세 가지는 본 App의 통제 밖에 있습니다: 기기의 시스템 백업에 이미 옛 사본이 남아 있을 수 있고; 귀하가 선택한 원본 파일의 위치는 본래 App 밖에 있어 앱 제거와 함께 사라지지 않으며; Apple을 통해 동기화된 프로필의 그 한 부는 Apple의 메커니즘이 보관하고 그 동기화, 암호화 및 보존 규칙은 Apple이 결정합니다. 키체인에는 그 밖에 앱 제거와 함께 삭제되지 않고 Apple이 iCloud 키체인을 통해 귀하 자신의 기기 사이에서 동기화하는 몇 항목이 있습니다: 하나는 이 기기의 누적 성공 변환 횟수의 정수(무료 한도 집행에 사용), 하나는 Apple 로그인이 반환한 불투명한 사용자 식별자, 하나는 귀하가 자발적으로 로그아웃했음을 기록하는 표시(값은 오직 “1”), 하나는 귀하의 이 Apple 계정이 회원 1회 구매를 완료했음을 기록하는 표시(값은 오직 “1”이며 키체인에서 고정된 계정명으로 저장됨)입니다; 또한 귀하가 스스로 시작한 그 일을 마무리하기 위해서만 존재하는 두 부류의 이어 실행 기록이 있어, 귀하가 프로필의 닉네임과 프로필 사진 삭제를 요청했거나 귀하가 시작한 계정 삭제에 포함된 그 공용 프로필 기록이 아직 귀하의 iCloud 비공개 데이터베이스에서 완전히 정리되지 않았음을 기록하며,이러한 역시 Apple이 iCloud 키체인을 통해 동기화합니다; 이 몇 항목에는 어떤 것도 미디어 내용이 포함되지 않으며, 당사는 이를 수신하지도 읽지도 않습니다.

변환 대기열의 보관 방식

매끄러운 변환 및 재생 경험을 제공하기 위해 본 앱은 메모리 우선의 데이터 기록 전략을 채택합니다. 귀하의 변환 대기열과 재생 진행 상황은 실시간으로 기기 메모리에 기록되며, 특정 주기(예: 변환 작업의 상태가 변경된 후 또는 앱을 전환할 때)에 로컬 저장 매체에 기록됩니다.

기기의 전원이 차단되거나, 시스템이 강제로 종료되거나, 앱이 예상치 않게 종료되거나 또는 메모리 자원이 부족한 경우에는, 아직 영속 저장 매체에 기록되지 않은 최근 작업과 재생 진행 상황이 손실되거나 롤백될 수 있습니다. 적용 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 아직 저장되지 않은 그러한 임시 기록의 복구를 약속하지 않습니다; 관련 책임은 실제 원인 및 적용 법률에 따라 확정되며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

로컬 저장과 캐시

미디어 라이브러리를 표시하기 위해, 당사는 이 기기에서 동영상의 썸네일을 생성하여 저장하고 필요한 대기열 상태와 재생 진행 상황을 기록할 수 있습니다. 썸네일과 이미 완료된 변환 산출물은 기기 저장 공간을 차치하며, 시스템이 언제든지 정리할 수 있는 임시 캐시와 동일하지 않습니다; 실제 차치량은 미디어의 규모와 처리 작업에 따라 달라집니다.

변환 작업은 임시 파일 정리로 인하여 중단될 수 있습니다; 원본 파일과 이미 완료된 산출물의 보관 조건은 “개인정보 처리방침”의 “미디어 파일 및 기록”을, 썸네일과 변환 임시 파일의 보관 및 삭제 조건은 같은 페이지의 “동영상 썸네일”을 참조하십시오.

프로필 계정 삭제 및 데이터 삭제

귀하는 본 App 내에서 프로필 계정을 삭제하실 수 있습니다; 이 기기의 정리는 실제 삭제 절차에 따라 집행되며, iCloud 안의 사본 및 공용 프로필의 삭제는 시스템 동기화로 인하여 지연될 수 있습니다. 다른 앱이 여전히 사용 중이거나 일시적으로 확인이 불가능한 공용 닉네임과 프로필 사진은 이로 인하여 즉시 삭제되지 않습니다; Apple이 관리하는 이미 구매한 혜택 및 귀하가 별도로 보관한 원본 파일은 각각의 해당 규칙에 따라 처리됩니다.

되돌릴 수 없음: 계정 삭제는 영구적인 조치입니다. 실행을 확정하시면 귀하의 프로필(닉네임, 프로필 사진, 프로필 생성 시간 및 귀속 키)과 Apple 로그인 식별자가 삭제되고, 본 앱은 복원 기능을 제공하지 않습니다. 귀하의 자신의 iCloud 비공개 데이터베이스에 동기된 그 한 부는 이 기기에서 Apple의 동기화 메커니즘을 통해 삭제 요청이 제출됩니다; 시스템 미러가 올려 보낸 저장 계층 기록에 대하여는, 요청 시점과 도달 시점 모두 Apple이 결정하므로 당사는 이를 대리하여 완료가 되었음을 확인하지 않습니다. 닉네임과 프로필 사진이 담긴 세 앱 공유 기록은, Apple이 반환하는 항목별 삭제 회신에어서만 본 기기에서 삭제된 것으로 인정됩니다(회신이 도착하지 않은 동안에는 그 자리에서 완료를 인정하지 않음). 그리고 귀하가 이후 본 앱을 사용하실 때 또는 귀하의 다른 기기에서 재시도됩니다; 그러나 그것이 끝나기 전에 귀하가 본 앱에 다시 로그인하여 해당 계정을 계속 사용하시면, 그 기록은 귀하가 현재 사용 중인 것이 되므로 본 앱은 그것을 삭제하지 않습니다. 기기나 시스템 백업에서 복원할 수 있는지는 Apple의 백업 및 동기화 메커니즘에 달려 있으며 EncoX의 통제를 받지 않습니다. 기기 안의 나머지 데이터는 영향을 받지 않습니다: 변환 대기열, 재생 진행 상황, 미디어 폴더 기록 및 변환 산출물은 애초에 프로필에 속하는 것이 아니므로, 계정 삭제는 그것에 관여하지 않습니다. 무료 한도 카운트는 의도적으로 그대로 둡니다 — 그렇지 않으면 “계정 삭제 후 재로그인”으로 한도를 한 번 더 받게 되기 때문입니다. 귀하의 잘못된 조작으로 프로필이 삭제되고 데이터가 상실된 경우, 당사는 이에 대하여 데이터 복구 의무나 배상 의무를 부담하지 않습니다; 본 조항은 “법정 책임의 예외” 조에 열거된, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임(귀하가 법률상 포기할 수 없는 소비자 권리 포함)에 영향을 미치지 않습니다.

앱 내에서 계정을 삭제할 때 지워지는 것은 이 앱 쪽의 기록입니다. 귀하가 이 앱에 부여한 “Apple로 로그인” 승인은 Apple이 보관하며, 본 앱은 그 토큰을 저장하지 않고 귀하를 대신하여 철회할 수도 없습니다. 이 승인을 회수하려면 기기에서 “설정”을 열고, 이름을 탭하고, “Apple로 로그인”으로 들어가서, 본 앱을 선택한 다음 “삭제”를 탭하십시오. Apple이 자체 메커니즘에 따라 이 승인을 철회합니다. 두 가지가 서로를 대신하지 않습니다. 앱 내에서만 계정을 삭제하고 승인을 회수하지 않으면 승인은 Apple 측에 그대로 남고, 승인을 회수해도 앱 내에서 계정을 삭제하지 않으면 이 앱 쪽의 기록은 저절로 사라지지 않습니다.

미디어 파일 및 사용

귀하가 선택한 미디어 원본 파일은 본래 위치에 그대로 있고, 미디어 라이브러리 기록은 EncoX가 현재 기기에서 관리합니다. 귀하는 가져오기, 변환 및 이후 배포하는 자료에 대하여 적용 법률이 요구하는 권리와 승인을 보유하고 있음을 확인하여야 합니다; 여기서 발생하는 책임은 각 당사자의 실제 처리 행위, 권리 침해의 원인 및 적용 법률에 따라 확정되며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 본 조항의 영향을 받지 않습니다.

공유 기기 및 임대 기기 책임

귀하는 공유 기기나 공용 기기에서 EncoX를 사용하실 수 있습니다. 기기를 반환하거나 양도하기 전에, 먼저 앱 내에서 프로필을 삭제하신 다음 앱 데이터를 지워 주십시오. 앱 내에서 삭제하시면 이 기기와 iCloud 키체인에 저장된 Apple 로그인 식별자가 삭제되고, 프로필 중 귀하의 자신의 iCloud 비공개 데이터베이스에 동기된 그 한 부는 이 기기가 Apple의 동기화 메커니즘을 통해 삭제를 푸시하는 것에 달려 있습니다(세 앱 간에 공유되는 닉네임과 프로필 사진 기록은 마지막 계정을 삭제하실 때에만 함께 삭제됩니다; “프로필 계정 삭제 및 데이터 삭제” 항을 참조하십시오) — 그러므로 삭제하신 후에는 그 푸시가 발송될 수 있도록 이 기기를 네트워크에 연결된 상태로 두어 주십시오; 그 푸시가 언제 도착하는지는 Apple이 결정합니다; 세 앱이 공유하는 그 기록은 Apple이 항목별 삭제 회신을 반환해야 비로소 삭제된 것으로 인정되며, 회신이 도착하지 않는 동안 이 절의 “프로필 계정 삭제 및 데이터 삭제” 항에 있는 “되돌릴 수 없음” 항목의 재시도 방법에 따라 처리됩니다, 여기에는 “다시 로그인하면 중단됨”이라는 그 항의 예외도 포함됩니다. 확인할 수 없기 때문에, 기기를 넘기거나 양도하기 전에 반드시 시스템의 “모든 콘텐츠 및 설정 지우기”를 하신 뒤에 넘겨 주십시오. 반환 또는 양도 전에 추가로 기기의 시스템 설정에서 귀하의 Apple 계정을 열어, 본 앱에 대한 로그인 승인을 확인하고 철회해 주십시오. 귀하가 공유 기기에 스스로 남긴 데이터의 노출 위험은 주로 그 기기 자체에서 발생합니다; 그러므로 발생하는 데이터 유출이나 제3자의 접근은 본 계약의 “면책 조항”, “법정 책임의 예외” 및 “책임 상한” 세 조항에 따라 처리되고, 본 조항은 어떤 책임도 별도로 가중하거나 면제하지 않습니다.

라이선스 범위

EncoX는 귀하가 소유하거나 통제하는 Apple 브랜드 제품에서 본 서비스를 사용하도록, 양도 불가하고 비독점적인 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 라이선스의 목적은 귀하의 기기에서 EncoX의 변환, 재생 및 미디어 라이브러리 관리 기능을 사용하는 것으로 한정됩니다.

적용 법률이 허용하는 경우를 제외하고, 귀하는 본 서비스를 분해하거나 소스 코드의 추출을 시도하거나, 수정하거나 2차적 저작물을 작성하여서는 아니 되며, 어떤 자동화 도구(스크립트, 크롤러 등)를 이용하여 본 서비스의 정상적인 운영이나 의도된 사용을 방해하여서도 아니 됩니다. 본 계약의 역방향 공학, 디컴파일, 소스 코드 추출, 수정 또는 2차적 저작물에 관한 제한은, 본 소프트웨어와 함께 배포된 오픈소스 라이선스가 상응하는 권리를 이미 부여한 오픈소스 구성 요소에는 적용되지 않으며, 그 구성 요소에 대하여는 적용되는 오픈소스 라이선스의 조건이 본 계약 중 상충하는 제한에 우선합니다. 이 예외는 귀하의 EncoX 자체 코드, 상표 또는 오픈소스 라이선스로 제공되지 않은 자료에 대한 권리를 확장하지 않고, 본 계약이 그 저작물에 대하여 부여하는 라이선스 또한 본 소프트웨어와 함께 제공되는 오픈소스 라이선스가 실제로 커버하는 코드나 저작물에 관하여 귀하가 향유하는 권리를 제한하지 않으며, 커버 범위에 관하여 양자가 충돌할 때에는 그 오픈소스 라이선스가 기준이 됩니다.

본 소프트웨어에는 당사가 직접 컴파일한 오픈소스 구성 요소가 포함되어 있으며, 각 구성 요소는 그에 대응하는 라이선스에 따라 배포됩니다; 라이선스 계열별 구분, 구성 요소와 소스 코드 패키지 간의 항목별 대응 관계는 본 App의 “오픈소스 구성 요소 및 해당 소스 코드” 페이지(macOS 버전은 본 App 안에, iPhone 및 iPad 버전은 시스템 설정의 EncoX 항목 안에)와 당사 공식 웹사이트 오픈소스 페이지에 게재된 공식 주소에서 확인하실 수 있습니다. 본 소프트웨어 중 GPL의 커버를 받는 부분을 수령한 귀하는, 해당 라이선스가 실제로 커버하는 저작물의 대응하는 완전한 소스 코드 — 해당 저작물의 컴파일과 설치를 제어하는 스크립트를 포함 — 를 취득하고, 그 라이선스가 허용하는 방식으로 해당 구성 요소들을 복제, 수정 및 재배포할 수 있으며, 대응 소스 코드와 오브젝트 코드는 같은 한곳을 가리키고 취득에 추가 비용은 들지 않습니다. 각 배포 버전과 소스 코드의 대응 관계는 당사 공식 웹사이트 오픈소스 페이지에 게재된 버전 대응 설명을 기준으로 합니다. 귀하가 사용하는 특정 이전 버전이 그곳에서 대응되지 않는 경우, support@encox.app 으로 서신하여 해당 버전의 소스 코드 취득 안내를 받을 수 있으며, 그 연락 경로는 귀하가 같은 주소에서 대응 소스 코드를 직접 취득할 권리를 대체하지 않습니다.

요금, 청구 및 환불 정책

Apple을 통해 이루어지는 거래

App Store를 통해 완료되는 EncoX의 구매는 수취, 청구 및 플랫폼 환불 신청을 포함하여 해당 지역의 거래 방식에 따라 Apple이 처리합니다. 당사는 이미 구매하신 혜택을 제공하고 검증하는 데 필요한 제품 및 거래 상태를 처리하지만, 귀하의 은행 카드 번호나 계정 비밀번호를 취득할 필요가 없습니다; 환불 및 법정 구제는 본 조항으로 인해 제한받지 않습니다.

환불 불가 정책

Apple이 자신의 환불 정책에 따라 승인하거나 적용 법률이 따로 규정하는 경우를 제외하면, 완료된 구매는 반환되지 않습니다 — 잘못 구매하신 경우나 서비스 내용에 불만이 있는 경우 등이 이에 해당합니다. 환불은 자동으로 일어나지 않으며, 귀하가 Apple에 신청하셔야 합니다. 본 조항은 귀하가 법률에 따라 향유하는 청약철회, 환불, 구제 기타 계약으로 포기가 불가능한 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

즉시 공급 및 철회권: 귀하가 구매한 EncoX의 디지털 콘텐츠 또는 1회 구매 혜택은 구매 절차의 약정에 따라, 철회 기간의 만료를 기다리지 않고 거래 확인 및 필요한 검증 완료 직후부터 공급이 개시될 수 있습니다. 유럽 연합 및 영국 소비자는 원칙적으로 적용 법률이 규정한 십사(14)일 철회권을 향유합니다. 다만 적용 법률이 요구하는 사전의 명시적 동의, 철회권을 상실할 수 있다는 사실의 인지, 이행 개시 및 필요한 확인 등의 조건이 모두 충족되는 경우에만 상응하는 철회권 예외가 적용됩니다. 해당 조건의 충족 여부는 귀하 거주지 법률과 거래 당시 실제로 형성된 동의 및 확인에 따라 판단되며, 본 페이지 전문과 Apple이 제공하는 거래 증빙이 함께 귀하에게 하는 서면 공개를 구성합니다. 귀하의 법정 품질 보증, 하자 구제 및 기타 포기할 수 없는 권리는 영향을 받지 않으며, Apple이 자체 규칙에 따라 승인하는 환불에도 영향을 미치지 않습니다.

가격과 이후의 변경

EncoX의 Opus 1회 구매 혜택은 한 번의 구매 방식으로 제공하고, 구매 금액은 한 번에 전액 결제되며 주기 과금이 발생하지 않습니다. 당사는 향후 새로운 구매 거래의 가격을 조정할 수 있지만, 이미 완료된 구매에 대응하여 이미 부여된 혜택은 이후의 가격 조정으로 축소되지 않습니다. 혜택의 지속 가능한 사용 가능성은 여전히 호환 기기, 시스템 조건, 불가항력 및 적용 법률상의 서비스 지속 제공 의무의 제약을 받습니다.

상품 및 권한 부여 방식

EncoX의 Opus 혜택은 한 번의 구매로 영구히 취득하는 방식으로 제공하고, 구매 금액을 전액 결제한 이후에는 계속 유효하며 시간이 지나도 만료되지 않습니다. 구매와 구매 복원은 Apple이 귀하의 App Store 거래 기록에 따라 검증하며, 본 App은 기능 제공에 필요한 혜택 상태를 이 기기에 저장할 수 있습니다. 이후의 다운로드, 실행 및 호환성은 여전히 기기, 시스템 버전 및 App Store 사용 가능성의 영향을 받습니다. 디지털 콘텐츠의 품질 구제와 서비스 업데이트는 적용 법률에 따라 실행되고, 구체적인 혜택과 가격은 App Store 상품 페이지에 표시된 것을 기준으로 합니다.

서비스 종료: EncoX가 본 서비스의 제공을 중단하거나 구버전 iOS 시스템에 대한 지원을 중단하기로 결정하는 경우, 당사는 본 앱이 여전히 사용 가능한 동안 그 안에서 눈에 잘 띄는 위치에 이를 게시할 것이며, 귀하는 언제든지 support@encox.app으로 당사에 문의하실 수 있습니다. 당사는 사용자 개개인에게 능동적으로 통지를 송달할 수 없습니다; 귀하가 앱 안에서 또는 이메일 왕래에서 실제로 수신하신 내용을 기준으로 하십시오. 당사는 어떤 결제도 처리하지 않으므로, 서비스 종료 전에 완료된 구매와 환불 신청은 Apple이 자신의 적용 절차에 따라 처리합니다.

귀하가 속한 사법 관할 구역이 소비자에게 부여하는 법정의 청약철회권(Right of Withdrawal)에 관하여: 법률상 청약철회권 예외에 해당하는 디지털 콘텐츠 또는 서비스에 대해서도, 적용 법률이 요구하는 조건이 충족되었을 때에만 그 예외가 적용되며, 조건이 충족되지 않은 경우에는 귀하가 법률에 따라 향유하는 청약철회권이 영향을 받지 않습니다. 본 조항은 계약으로 배제할 수 없는 법정 권리를 배제하지 않습니다.

무료 한도와 변환 횟수

무료 버전은 성공적으로 완료한 변환을 누적하여 5회까지 허용하고, Opus 멤버십은 횟수를 제한하지 않습니다. 이 한 가지 차이를 제외하면 무료 버전과 Opus 멤버십은 기능상 다른 구분이 없습니다: 동일하게 기기 내장 하드웨어 인코더를 우선적으로 사용하고, 해당 경로를 사용할 수 없을 때는 본 기기의 소프트웨어 인코더로 전환하며, 컨테이너, 오디오 트랙 및 자막의 처리 범위도 동일합니다. 다만 이미지형 자막(Blu-ray PGS 등)은 산출물이 직접 담을 수 있는 자막 형식이 아닙니다: 본 앱은 기기 로컬에서 화면에 보이는 텍스트 인식을 시도하고, 인식한 내용을 텍스트 자막 트랙으로 다시 생성합니다. 이는 최선을 다해 수행하는 인식입니다 — 해당 트랙을 열 수 없거나 인식에 실패하거나 쓰기에 실패하면 해당 트랙 전체가 건너뛰게 되고, 산출물에 그 자막이 포함되지 않으며, 인식된 텍스트는 원본 트랙과 완전히 일치하지 않을 수 있습니다.

한도 계산 방식

변환은 성공적으로 완료되었을 때에만 한 번 카운트됩니다: 실패하거나 귀하가 취소하신 시도는 카운트되지 않으며, 애초에 바로 재생할 수 있는 파일은 변환 한 번에 해당하지 않습니다 — 앱은 그것을 위하여 두 번째 파일을 생성하지도 카운트하지도 않습니다. 재시도를 시작한다는 사실 자체는 추가로 카운트되지 않지만, 재시도 뒤에 성공적으로 완료된 그 한 번은 한도에 포함됩니다. 반대로 이미 생성된 완성본을 삭제해도 사용된 한도는 복구되지 않습니다 — 한도가 재는 것은 “귀하가 변환 능력을 모두 몇 회 사용하였는가”이지, “귀하가 지금 몇 개의 파일을 보유하고 있는가”가 아닙니다.

한도가 기록되는 위치와 그 경계

한도는 정수 한 개의 형태로 귀하의 키체인에 저장되며, Apple이 귀하가 동일 Apple ID로 로그인한 기기들 사이에서 그것을 동기화하므로, 귀하는 여러 기기에서 하나의 무료 한도를 함께 사용하게 되고 앱을 재설치해도 그 카운트는 갱신되지 않습니다. 아울러 그 경계도 알아 두십시오: iCloud 키체인을 활성화하지 않았거나 동기화가 일시적으로 사용 불가능한 경우 기기별 카운트에 차이가 있을 수 있고, 단일 기기를 지운다고 해서 이 카운트가 다시 처음부터 시작한다는 보장도 없습니다. 이 기기에서 나중에 동일 Apple 계정으로 다시 로그인하고 키체인 동기화를 켜면, Apple이 이미 존재하던 기록을 동기화해 올 수 있습니다. EncoX는 한도가 시행되기 위한 전제로서 이 카운트를 귀하의 기기 로컬에서 읽고 갱신합니다. 그러나 당사는 귀하의 변환 횟수를 조회할 수도 없으므로, 보다 엄격한 기기 간 검증은 할 수 없습니다. 귀하의 Opus 멤버십 혜택 자체는 귀하의 Apple ID를 따르므로, 기기를 교체한 뒤에도 App Store에서 구매를 복원하면 계속 효력을 유지합니다.

본 서비스는 가족 공유 입구를 두지 않습니다: Opus 회원 혜택은 Apple의 App Store 거래 기록 및 구매 복원 결과로 검증된 후, 동일한 Apple 계정에 로그인한 귀하의 기기에서 귀하 스스로 사용하는 것에 제공됩니다; 혜택의 가족 공유 제공 여부는 Apple의 적용 절차에 따라 결정되며, 본 App은 그 사항을 별도로 부여하거나 개설하지 않습니다.

당사는 법률 또는 규제 요구, 보안, 기술 호환성, 남용 방지, 서비스의 지속 가능한 운영 유지 등 합리적인 이유로만 장래의 무료 한도 수량 또는 산정 방식을 조정하며, 효력 발생 전에 당사 공식 웹사이트의 본 약관 페이지에 이를 공개하며, 앱 내의 본 약관 페이지는 후속 버전과 함께 동기화되어 갱신됩니다. 조정은 이미 발생한 카운트를 소급하여 늘리거나, 귀하가 이미 획득한 Opus 멤버십 혜택을 줄이지 않습니다. 적용 법률이 내구성을 가진 매체를 통한 통지를 요구하거나, 수정되지 않은 버전의 유지를 허용하거나, 해지 / 종료권을 부여하는 경우에는 그 법률에 따릅니다.

서비스 및 콘텐츠 사용 규칙

귀하의 서비스 사용은 본 계약과 모든 적용 법률을 준수하여야 합니다. 귀하는 개인 미디어 관리 및 형식 변환 등 합법적인 목적으로만 서비스를 사용하셔야 합니다.

귀하는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다:

본 서비스를 어떤 불법, 사기, 악의적인 목적 또는 공서양속이나 업계 윤리에 반하는 목적에 사용하는 행위

적용 법률 또는 본 소프트웨어와 함께 제공되는 오픈소스 라이선스가 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, EncoX의 독점 코드, 독점 알고리즘 또는 핵심 기능을 크랙, 디컴파일, 역방향 공학 또는 수정하려고 시도하는 행위

본 서비스의 정상적인 운영을 남용, 방해 또는 파괴하는 행위(본 서비스는 로컬 도구입니다: 이 금지 사항은 소프트웨어 자체에 대한 파괴를 대상으로 합니다)

무인가로 타인의 독점 미디어 콘텐츠 또는 영업 비밀을 추출하거나 이용하는 행위

어떤 자동화 수단(봇, 크롤러 등)을 사용하여 서비스의 인터랙션 인터페이스를 방해하는 행위

본 앱의 변환 또는 재생 결과를, 정밀도에 대해 강제적 요건이 있는 전문 방송, 의료 또는 기타 중요 임무에 사용하는 행위

귀하가 본 계약을 중대하게 위반하는 경우, 당사는 법률이 허용하는 범위 내에서 해당 소프트웨어 라이선스를 종료하고, 당사가 실제로 통제할 수 있는 향후 거래, 지원 기타 서비스에 대하여 상응하는 조치를 취할 수 있습니다. 본 조항은 귀하의 기기 자체로 확장되지 않습니다: 이미 설치된 App과 귀하의 기기의 파일은 귀하의 기기가 통제합니다; 각 당사자가 이미 취득한 권리와 의무는 적용 법률에 따라 처리됩니다.

선행 조항을 제한하지 않는 한, 귀하가 본 계약을 위반하는 경우 EncoX는 적용 법률 및 본 앱의 실제 능력이 허용하는 범위 내에서 상응하는 권리를 주장할 수 있습니다. 본 조항은 귀하와 귀하의 자기 기기, 이미 구매하신 혜택 사이의 통제 관계를 변경하지 않으며, App Store의 배포 및 업데이트 체계로 확장되지도 않습니다.

본 앱은 카메라, 위치 또는 로컬 네트워크 권한을 신청하지 않으며, 사진 라이브러리의 열람 권한을 시스템에 요청하지도 않습니다. 동영상, 이미지 또는 프로필 사진을 선택할 때는 시스템이 제공하는 선택기를 사용하며 선택은 앱 밖에서 시스템이 수행하므로, 본 앱은 귀하가 스스로 선택한 그 파일 하나만 얻을 뿐 그것으로 귀하의 사진 라이브러리나 카메라에 대한 접근권을 획득하지 않습니다.

사용자 콘텐츠에 관한 진술 및 보증

귀하는 귀하가 가져오거나 그 밖의 방식으로 본 서비스에서 처리하는 콘텐츠(즉 귀하가 직접 보유하고 있는 동영상 파일과 그 안의 오디오 트랙 및 자막 트랙을 총칭하여 “사용자 콘텐츠”라 합니다)에 대하여, 적용 법률이 요구하는 권리, 라이선스 기타 정당한 근거를 가지고 있음을 확인하셔야 합니다.

고도 기밀 콘텐츠와 고위험 환경에 대한 포기

영업 비밀, 비밀 유지 약정 또는 특별한 컴플라이언스 요구의 제약을 받는 소재에 관하여, 귀하는 현재 기기와 실제 작업 환경이 귀하의 사용 요건에 부합하는지 확인하여야 합니다. EncoX는 주로 Apple 플랫폼이 제공하는 범용 기기 보안 능력에 의존하며, 특별한 고도로 민감한 용도에 추가 보호가 필요한 경우에는 관련 계약과 법률에 따라 필요한 조치를 이행하여야 합니다. 자료 유출 또는 손실의 책임은 실제 원인, 양 당사자의 약정 및 적용 법률에 따라 확정되고; 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

물리 환경의 보안 책임

공유 기기와 공공 장소에서 미디어 자료를 철저히 보호하여, 화면 엿보기, 기기 분실 또는 권한 없는 접근을 방지하십시오. 관련 사건으로 인한 비밀 유지 및 데이터 손실에 대해서는 각 당사자가 실제 원인 및 적용 법률에 따라 부담하며; 본 조항은 법률로 배제할 수 없는 당사의 책임과 귀하의 강행 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

개인 사용 범위를 초과한 상업적 사용

표준 라이선스 제한: 본 EULA가 부여하는 라이선스는 개인(Individual) 및 프로슈머(Prosumer) 라이선스입니다. 귀하가 본 서비스를 특정 업계의 보안 감사나 컴플라이언스 인증을 충족해야 하는 상업적 환경에 사용하는 경우, 본 서비스가 해당 환경의 보험 또는 데이터 보안 요건을 충족하지 못할 수 있음을 귀하는 인정합니다.

EncoX는 개인 및 전문 사용자를 위한 범용 미디어 처리 기능을 제공하며, 별도로 약정된 업계 보안 감사, 특별한 비밀 유지 인증 또는 서비스 수준 약정을 부대하지 않습니다. 귀하는 작업 상황에 따라 추가 보장이 필요한지 판단하고, 귀하가 법률상 책임지는 사용 방식에 적절한 조치를 취하여야 합니다; 관련 손실은 여전히 본 계약의 “면책 고지 및 책임 제한” 및 적용 법률에 따라 확정되며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

라이선스 종료와 계약 위반: 귀하가 본 계약에 따라 법적으로 유효한 EncoX 자체 라이선스(proprietary licence)의 범위를 넘어 본 서비스를 사용하는 것은 본 계약에 대한 실질적 위반(Material Breach)을 구성하며, EncoX는 적용 법률이 허용하는 해당하는 구제를 주장할 수 있습니다. 해당 자체 라이선스의 종료 여부와 종료 시점은 위반 사실과 적용 법률에 따라 판단됩니다. 오픈소스 구성 요소의 권한 부여, 종료 및 회복 규칙은 각 해당 라이선스가 독립적으로 규율하며, 이 문장은 그것을 처분하지 않습니다. 종료는 종료 전에 이미 발생한 권리와 의무에 영향을 미치지 아니하며, 본 계약의 면책 조항 및 책임 제한 조항은 법률상 유효한 범위에서 계속 적용되고, 언제나 본 계약의 “법정 책임의 예외” 및 적용 법률의 구속을 받습니다.

제3자의 권리와 초상권 컴플라이언스

본 앱은 귀하가 사람이 포함된 영상 파일을 가져와 귀하의 기기 로컬에서 변환하고 재생하는 것을 허용합니다. 적용 법률에 따라 귀하가 실제로 허락을 받아야 하는 사용 방식(공표 전파, 마케팅 자료로 사용하거나 제3자에게 제공하는 경우 등)에 대하여, 귀하는 그러한 영상의 촬영, 저장 및 사용에 관하여 해당 허락을 이미 받았고 적용되는 초상권 및 프라이버시 법률에 부합함을 진술하고 보증합니다. 개인과 가족 범위 안에서의 사적인 감상 등 법률이 허용하는 사용은 본 조항으로 별도로 제한되지 않습니다. 귀하가 본 앱으로 처리한 타인의 영상을, 개인적인 정당한 사용 범위를 초과하는 어떠한 용도에나 사용하는 것은 엄금됩니다. 귀하가 법률상 받아야 할 필요한 허락을 받지 못하여 제3자가 EncoX에 청구를 제기하는 경우, 귀하는 법률상 귀하에게 귀책되는 부분에 대해서만 EncoX에 실제로 발생한 합리적인 손해, 원가 및 비용을 부담하시고, EncoX 자신의 행위 또는 공동 귀책으로 발생한 부분은 귀하가 부담하지 않습니다.

EncoX는 귀하의 사용자 콘텐츠에 대해 어떤 소유권이나 지적재산권도 주장하지 않습니다. 귀하의 콘텐츠는 계속 귀하 또는 귀하에게 권리를 허여한 자에게 속합니다.

집계 통계 및 알고리즘 개선은 하지 않습니다

EncoX는 App 안에 제3자 행위 추적을 설정하지 않으며, 사용 통계, 크래시 또는 진단 데이터를 기기 밖으로 보내지도 않습니다. 당사는 귀하의 미디어 콘텐츠를 모델 학습, 알고리즘 최적화 또는 벤치마크 테스트에 사용하지 않습니다; 지원 통신, 구매 및 프로필 데이터의 처리에 관해서는 “개인정보 처리방침”을 따릅니다.

저작권 및 지적재산권 정책

EncoX는 기기에서의 미디어 변환 및 재생 기능을 제공합니다; 귀하는 가져오고, 처리하고, 사용하는 내용에 대하여 적용 법률이 요구하는 권리를 보유하고 있음을 확인하셔야 합니다. 당사가 실제로 제공, 통제 또는 공개하는 내용에 대하여는 본 계약의 신고 채널을 통해 권리 주장을 제출하실 수 있습니다; 본 App 내에서 삭제 가능한 프로필은 “프로필 계정 삭제 및 데이터 삭제” 조항에 따라 처리하십시오.

본 서비스는 사용자 내용을 기기 로컬에서 읽고 처리하며(귀하가 가져온 동영상 파일 및 그 내의 오디오 트랙과 자막 트랙 포함), 원본 파일은 귀하가 선택한 위치에 그대로 보존되고; 당사는 해당 내용을 수신하지도 읽지도 않습니다. 귀하가 가져오거나 본 App으로 처리한 어떠한 자료의 적법성, 정확성 및 저작권 속성은 귀하 스스로 확인하고 그에 상응하는 의무를 부담하여야 합니다; 적용 법률이 허용하는 범위 내에서 당사는 그러한 자료에 대하여 어떠한 보증도 하지 않으며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다. 귀하는 적용 법률에 따라 가져온 파일을 사용할 권한이 있음을 스스로 확인하고, 법률이 허용하거나 적절히 허락을 받은 범위 내에서 복제, 변환 및 이후 공유를 수행하여야 합니다; 본 앱의 사용이, 원본 내용 권리자가 허락하지 않은 사용권을 귀하가 취득함을 의미하지는 않습니다. 일부 법역에서는 권리자의 동의를 항목별로 얻지 않아도 사적 복제, 공정이용 기타 법정 예외를 허용하며, 본 조항은 그러한 법정 체계를 변경하지 않습니다. 본 앱은 디지털 권리 관리 기타 유효한 기술적 보호 조치에 대한 어떠한 회피 기능도 제공하지 않습니다.

본 앱 자체 자료에 대한 침해 신고

당사가 실제로 통제하고 배포하는 자료 — 예를 들어 애플리케이션 자체, 동봉된 자산 또는 홍보 콘텐츠 — 가 귀하의 지적재산권을 침해한다고 판단하시는 경우, 다음 이메일 주소로 당사에 신고를 제출하십시오:

신고 이메일: support@encox.app

당사가 문제를 특정할 수 있을 만큼 충분한 정보를 제공하십시오: 침해가 주장되는 자료, 귀하의 권리 주장과 연락처, 그리고 해당 사용이 권리자나 그 대리인 또는 법률의 허가를 받지 않았다고 귀하가 합리적인 이유로 신뢰한다는 진술. 당사는 확인 후에 적용 법률에 따라 당사가 실제로 보유하는 처리 권한의 범위 안에서 처리하며, 여기에는 당사가 제공하는 내용에 대한 정확한 삭제의 집행이 포함됩니다.

귀하가 스스로 기기 또는 제3자 플랫폼에 저장한 미디어 콘텐츠와 관련하여서는, 관련 저장 및 공개 경로를 실제로 통제하는 쪽에 상응하는 삭제, 게시 중단 또는 권리 주장을 요청하십시오. 당사가 스스로 발행하거나 실제로 통제하는 앱 소재에 관해서는, 본 계약에 명시된 이메일로 신고할 수 있으며, 당사는 법률과 실제 권한의 범위 내에서 이를 처리합니다; 이는 어떠한 당사자도 법률에 따라 향유하는 구제를 제한하지 않습니다.

자동 분석과 알고리즘의 한계

기기 내 처리

본 서비스의 변환, 자막 처리 및 메타데이터 열람은 전부 귀하의 기기 로컬에서 완료됩니다. 그중 컨테이너 해석, 인코딩 변환 및 재봉합은 확정적인 미디어 처리 절차입니다; 이미지형 자막을 문자로 판독하는 단계는 Apple이 시스템에 기본으로 갖춘 인식 기능을 사용하기 때문에 확률적 출력이 되며, 판독한 문자는 원본 트랙과 완전히 일치하지 않을 수 있습니다. 이러한 기능들은 어떤 것도 자율 의식을 갖지 않으며, 스스로 어떤 일도 결정하지 않습니다. 귀하의 미디어 파일은 현재 사용하시는 기기에서 열람되고 처리되며, EncoX는 이러한 처리를 위하여 그것을 어떤 제3자 서비스 사업자에게도 전송하지 않습니다. 귀하가 선택한 파일 위치, 기기의 시스템 백업, 그리고 귀하가 스스로 사용하시는 공유 기능은 각각 Apple이나 해당 서비스의 규칙에 따라 처리됩니다.

비확정성과 확률적 위험

사용자는 미디어 컨테이너의 구문 분석과 변환 결과가 원본 파일 자체의 품질의 영향을 받는다는 점을 인정합니다. EncoX는 모든 비표준 컨테이너, 손상 파일 또는 이상한 인코딩에 대해 성공적인 인식이나 변환을 보장하지 않으며, 변환 결과가 원본 파일과 겉보기에 완전히 동일하다는 것도 보장하지 않습니다. 원본 파일에 결함이 있는 경우 변환이 실패하거나 이상한 출력이 발생할 수 있습니다.

인간 확인 의무와 사용 결정에 대한 면책

미디어 변환 및 인식 결과는 귀하의 업무를 보조하기 위한 것으로, 공식 납품, 공개 또는 아카이브 보관 전에 그 품질과 적용 가능성을 확인하십시오. 결과에 대한 의존으로 발생한 손실은 양 당사자의 실제 책임, 본 계약의 “면책 고지 및 책임 제한” 및 적용 법률에 따라 확정되며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

전문 분야의 대체품이 아님과 최종 결정권

EncoX는 미디어 변환 및 재생 보조를 제공하며, 인식, 변환 및 메타데이터 결과는 원본 소재, 형식 및 기기 조건의 영향을 받을 수 있습니다. 공식적인 공개, 편집 또는 아카이브 보관 전에, 출력이 귀하의 작업 요건을 충족하는지 확인하십시오. 관련 손실에 대한 배상 책임은 본 계약의 “면책 고지 및 책임 제한” 및 적용 법률에 따라 확정되며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

데이터 보안성

변환, 자막 인식 및 미디어 분석은 현재 기기에서 실행되며, 처리 시간과 결과는 기기의 성능, 원본 파일 형식 및 사용 가능 리소스의 영향을 받습니다; 귀하가 선택한 파일 위치, 기기의 시스템 백업 및 귀하가 능동적으로 사용하는 공유 기능은 각각 Apple 또는 해당 서비스의 규칙에 따라 처리됩니다.

기술 및 하드웨어 의존성

변환과 하드웨어 인코딩 능력은 iOS 시스템이 제공하는 코덱 프레임워크와 기기 하드웨어 성능에 크게 의존합니다. iOS 시스템이 업데이트됨에 따라 사용 가능한 인코딩 형식과 그 성능이 변할 수 있습니다. 당사는 본 기능이 구형 기기나 이전 버전 iOS 시스템에서 실행되는 효과가 최신 기기와 일치한다는 것을 보장하지 않습니다.

시스템 플레이어에서 재생할 때 자막 생성과 번역은 Apple의 시스템이 제공합니다. 이 기능은 본 앱이 제공하는 내용에 해당하지 않으며, 본 앱은 Opus 혜택 구매 여부에 따라 이 시스템 옵션을 켜거나 끄지 않고, 거기서 이루어지는 음성 인식이나 번역을 실행하지도 않습니다. 사용 가능 범위(기기, 시스템 버전, 시스템 및 지역 언어 설정, 그리고 원본 파일에 번역할 수 있는 자막이 포함되어 있는지 여부)는 Apple이 결정하며, Apple이 그때마다 공지하는 정보에 따릅니다. 본 앱이 Apple을 대신하여 약속하지 않습니다. 이 시스템 능력이 데이터를 처리하는 방법은 본 앱의 개인정보 보호 문제에 있는 “시스템이 생성하고 번역하는 자막” 항목을 확인해 주세요.

비전문적 조언과 도구로서의 속성

사용자는 본 앱이 귀하가 설정한 파라미터에 따라 미디어 파일을 처리할 뿐, 화질·색채·예술적 효과 또는 콘텐츠 컴플라이언스에 대한 전문적 판단을 구성하지 않는다는 점을 확인합니다. 귀하는 EncoX가 단지 미디어 처리 도구일 뿐 전문 자문가가 아님을 인정하므로, EncoX는 적용 법률이 허용하는 범위 내에서 처리 파라미터 설정으로 인해 발생하는 책임을 지지 않습니다; 본 조항은 “법정 책임의 예외” 항에 열거된, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임(귀하가 법률상 포기할 수 없는 소비자 권리 포함)에 영향을 미치지 않습니다.

전문 담보 없음과 고위험 환경에 대한 포기

EncoX의 출력은 전문 제작 또는 기술 검수 의견을 구성하지 않습니다. 기기 고장, 데이터 이상 또는 조작 실수로 업무 중단, 파일 손상 및 추가 비용이 발생할 수 있으니, 중요한 소재에는 원본과 독립적인 백업을 남겨 주십시오. 관련 사건으로 발생하는 책임은 실제 원인, 본 계약의 “면책 고지 및 책임 제한” 및 적용 법률에 따라 확정되며, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

지적재산권

서비스에 포함된 독점적인 정보와 자료(디자인, 오디오, 코드, 인터페이스, 상표 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)는 EncoX의 소유이며 지적재산권 법률의 보호를 받습니다. 당사의 사전 서면 허가 없이는 어떠한 형식으로든 이러한 콘텐츠를 복제, 수정, 배포, 판매하거나 이용할 수 없습니다.

제3자 명칭의 사용 및 소유권

본 앱은 사용자의 파일을 읽고, 표시하고, 변환하는 과정에서 업계에서 통용되는 여러 형식 명칭과 제조사 명칭을 언급합니다. 예를 들어 일반적인 컨테이너와 코덱의 명칭(MKV, MP4, H.264, HEVC, VP9, AV1, AAC, AC-3, E-AC-3, DTS, TrueHD, FLAC, Opus), 자막 형식의 명칭(SRT, ASS, PGS), 그리고 돌비 비전(Dolby Vision)이 이에 해당합니다. 이러한 명칭은 사용자의 파일이 스스로 담고 있는 콘텐츠의 종류와 본 앱이 데이터를 교환할 수 있는 시스템을 설명하기 위한 목적으로만 언급한 것이며, 지시적·기술적 사용에 해당합니다. 해당하는 명칭·로고·형식은 각 권리자의 소유입니다. EncoX와 해당 권리자 사이에는 허가, 협찬 또는 추천 관계가 존재하지 않습니다. 본 앱은 어떠한 쪽으로부터 인정을 받고 있다고 주장하지 않으며, 생성된 파일이 어떠한 쪽의 인증을 받았거나 그 검사 기준에 부합한다고 주장하지 않습니다.

표시 값의 출처와 호환성 한계

본 앱의 형식 인식·읽기·쓰기는 당사가 귀하의 기기에서 로컬로 편성하여 처리하며, 각 오픈소스 라이선스에 따라 배포되는 오픈소스 구성 요소를 사용합니다(자세한 내용은 본 App의 “오픈소스 구성 요소 및 해당 소스 코드” 페이지 및 당사 공식 웹사이트 오픈소스 페이지를 참조하십시오). 화면에 표시되는 파라미터 값은 귀하의 파일 자체가 담고 있는 필드에서 가져옵니다: 파일에 무엇이 기록되어 있든 화면은 그것을 그대로 읽습니다. 파일에 없는 명칭이나 프로파일 단계는 당사가 파일 대신 채워 넣지 않으며, 읽을 수 없는 필드는 표시하지 않습니다. 형식 이름이 같다고 하여 모든 구현이 동일하다는 뜻은 아닙니다. 생성된 파일이 제3자의 소프트웨어 또는 기기에서 인식되고 재생되는 결과는 해당 소프트웨어·기기의 버전, 구성, 실행 환경에 따라 달라지며, 이는 그 쪽의 판단에 달려 있습니다. 본 앱은 특정 제3자 소프트웨어 또는 기기와의 지속적인 호환성을 약속하지 않으며, 모든 기기에서의 파일 재생 결과를 약속하지 않습니다.

영업 비밀과 비밀유지계약

귀하가 EncoX를 사용하실 때, 미디어 내용은 항상 귀하의 기기에서 처리되며 당사는 이를 수신하지도 읽지도 않습니다; 바로 그렇기 때문에 본 서비스의 비밀 유지는 EncoX의 개인정보 보호 정책이 정한 범위를 한도로 합니다: EncoX는 특정 프로젝트를 위하여 추가 비밀유지계약(NDA)을 체결하지 않으며, 그 정책 밖의 프로젝트 단위 비밀 유지 의무도 부담하지 않습니다. 미공개 콘텐츠를 보호하시려면 귀하 스스로 적절한 기기 보안 및 물리적 보안 조치를 취하셔야 하고, 기기 분실, 제3자의 공격 기타 보안 사건으로 발생하는 손해에 대하여는 적용 법률과 실제 원인에 따라 각자가 부담할 부분이 정해집니다.

청하지 않은 피드백

귀하가 자발적으로 EncoX에 서비스 개선 제안, 아이디어, 컨셉 또는 피드백(총칭해 “피드백”)을 제출하는 경우, 귀하는 피드백 자체에 대해 법률이 부여하는 권리를 그대로 보유하며, 당사가 EncoX의 개선, 운영 또는 홍보를 위하여 해당 피드백을 사용, 복제, 수정, 각색, 개발, 배포 및 상업화할 수 있도록 전 세계 범위·영구·취소 불가·로열티 프리·비독점·재허락 및 양도 가능한 라이선스를 EncoX에 부여합니다. 이 라이선스는 귀하가 피드백으로 자발적으로 제출하지 않은 미디어 콘텐츠, 개인정보 또는 제3자 자료는 커버하지 않으며, EncoX가 해당 피드백을 채택하거나 회신하거나 귀하에게 보수를 지급할 것을 요구하지도 않습니다. 법률상 포기하거나 양도할 수 없는 권리는 본 조항의 영향을 받지 않습니다.

Apple의 역할과 제3자 수익자

Apple의 책임 부재

당사는 본 계약 및 적용 법률에 따라 본 App에 대하여 제공하여야 할 유지 관리와 지원에 책임을 집니다; Apple Inc.는 본 App의 유지 관리나 지원 서비스를 제공할 어떠한 의무도 부담하지 않습니다. 중요한 파일을 보호하기 위하여, 귀하는 기기 또는 Apple이 제공하는 백업 및 내보내기 방식을 스스로 이용하여 적절한 사본을 보관하실 수 있습니다; 본 조항은 당사가 법률상 부담하여야 할 책임을 배제하지 않습니다.

제3자 수익자

귀하는 Apple 및 그 자회사가 본 계약의 제3자 수익자임을 확인하고 동의합니다. 귀하가 App Store에서 본 프로그램을 다운로드하고 본 계약을 승인한 후, Apple은 제3자 수익자로서 본인에게 관련된 본 계약의 부분을 귀하에 대해 집행할 권리(및 그 권리를 승인한 것으로 간주됨)를 가집니다.

면책 고지 및 책임 제한

법정 책임의 예외

본 계약의 어느 부분도, EncoX의 과실로 인한 사망 또는 인신 상해, 사기 또는 사기적 허위 표시, 고의적 위법 행위, 적용 법률이 제한을 금지하는 중과실 책임에 대한 의무, 법률상 제한이 금지된 제조물 책임에 대한 의무, 귀하가 적용 법률에 따라 디지털 콘텐츠 또는 서비스에 대하여 향유하면서 계약으로 포기할 수 없는 품질 요구, 수리, 교체, 대금 감액, 환불 등 법정 구제, 그리고 그 밖에 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 어떠한 책임 배제, 손해 유형 배제 또는 금액 상한 조항도 적용 법률이 허용하는 범위 내에서만 효력을 가집니다.

면책 조항

EncoX는 미디어 변환 및 재생 보조만을 제공하며, 변환 결과, 형식 인식 및 메타데이터는 공식 납품 전에 귀하가 직접 확인하여야 합니다. 변환 오류, 코덱 호환성 변화 또는 파일 분석 이상으로 재작업과 업무 손실이 발생할 수 있습니다; 관련 배상 책임에는 본 계약의 “면책 고지 및 책임 제한”이 적용되지만, 법률로 배제할 수 없는 직접 손실 책임 및 기타 강행 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.

인간 확인 의무

귀하는 EncoX의 변환 및 미디어 인식 결과를 귀하 스스로 확인하여야 한다는 점을 명확히 인지하고 동의합니다. 귀하는 처리 결과를 정식 용도(배포, 아카이빙, 타인에 대한 인도 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 사용하기 전에, 먼저 그 무결성과 정확성을 스스로 확인할 것을 약속합니다.

데이터 무결성과 백업 책임

귀하는 EncoX가 기기 로컬에서 실행되는 애플리케이션이라는 점을 인정합니다. 귀하의 미디어 콘텐츠와 업무 데이터는 이 기기에 보관됩니다: 원본 파일은 귀하가 선택한 위치에 그대로 있고(iCloud Drive가 포함될 수 있습니다), App 자신의 저장 영역은 기기의 시스템 백업에 의하여 Apple의 메커니즘대로 사본이 보관될 수 있습니다; Apple을 거쳐 귀하 자신의 기기 사이에서 동기화되는 것은 주로 본 계약의 “데이터 저장 위치” 절에 나열된 그 몇 가지 기록입니다. 이 밖에는 당사가 별도의 사본을 보유하지도 위 내용을 수신하지도 않습니다. iOS 시스템 갱신, 로컬 데이터베이스 마이그레이션 실패, 기기 손상 또는 잘못된 조작의 탓으로 발생하여 되돌릴 수 없는 데이터 손실에 대하여, 당사는 이에 따라 복구 의무를 부담하지 않습니다; 본 조항은 “법정 책임의 예외” 조에 열거된, 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임(귀하가 법률상 포기할 수 없는 소비자 권리 포함)에 영향을 미치지 않습니다. 귀하는 원본 동영상 파일의 독립적인 백업을 반드시 스스로 유지하여야 합니다.

특정 손실에 대한 면책

EncoX를 사용하시면 다음 기술적 위험을 만나실 수 있습니다: (i) 변환 실패, 산출 이상 또는 파일 인식 오류로 인한 소재 사용 불가; (ii) 변환이 기기 자원을 점유하여 발생하는 배터리 소모, 저장 공간 차지 또는 기기 발열; (iii) 로컬 기록(예: 변환 대기열, 재생 진행 상황)의 상실로 인한 재작업. 본 장의 책임 제한은 “면책 조항”, “법정 책임의 예외” 및 “책임 상한” 세 조항을 기준으로 하며, 여기서 그것을 반복하여 말하지 않습니다.

책임 상한

사용 안전

미디어 변환은 기기의 부하, 온도 및 배터리 소모를 증가시킬 수 있으므로, 기기의 상태에 따라 합리적으로 사용해 주십시오. 부주의, 잘못된 조작 또는 기기 이상으로 인한 상해와 손실에 대해서는 각 당사자가 실제 원인과 적용 법률에 따라 책임을 부담하며; 법률로 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 영향을 받지 않습니다.

사용자의 배상 의무

적용 법률이 허용하는 범위 내에서, 아래의 원인으로 인하여 제3자가 EncoX 및 그 계열사, 최고 임원, 이사, 직원, 대리인, 허락자 및 서비스 제공자(총칭하여 “피배상자”)에게 청구를 제기하는 경우, 귀하는 법률상 귀하에게 귀책되는 부분에 대해서만, 피배상자가 그 청구로 인하여 실제로 부담한 합리적인 손해, 원가 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)을 부담하시고, EncoX 자신의 행위 또는 공동 귀책으로 발생한 부분은 귀하가 부담하지 않습니다:

(a) 귀하가 서비스를 사용하거나 남용하는 행위 — 귀하가 서비스를 통해 제출, 게시, 전송 또는 그 밖의 방식으로 제공하는 콘텐츠를 포함함;

(b) 귀하가 본 계약의 어느 조항을 위반하는 행위;

(c) 귀하가 지적재산권, 프라이버시 권리, 명예권 기타 인신권을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떤 제3자의 권리를 침해하는 행위;

(d) 귀하가 적용되는 어떤 법률, 규제 또는 규정을 위반하는 행위;

(e) 귀하가 서비스를 사용하면서 하는 어떤 고의적 위법 행위 또는 중과실.

본 배상 의무는 본 계약이 종료된 후에도 계속 유효합니다. EncoX는 보상 대상 사항에 대해 자비로 전속적인 변론과 절차를 진행할 권리를 보유하며, 귀하는 EncoX가 어떤 청구에 대해 변론하는 데 협력하기로 동의합니다.

세계 무역 컴플라이언스 및 수출 통제

기술 수출 통제: 사용자는 본 서비스, 그 소프트웨어 구성 요소 및 관련 기술 데이터(총칭해 “통제 대상 물품”)가 미국 “수출 관리 규정”(EAR), 미국 재무부 해외자산통제실(OFAC)의 제재 법령, 그리고 귀하가 속한 사법 관할 구역의 법률의 관할을 받는다는 점을 확인합니다.

제재 지역과 블랙리스트 등재 실체

귀하는 다음을 진술하고 보증합니다: (i) 귀하는 적용되는 수출 통제 또는 경제 제재 법률이 금지하는 범위 안에서 본 서비스에 접근하거나 본 서비스를 사용하지 않습니다; (ii) 귀하는 법률상 제한을 받는 개인, 실체, 지역 또는 최종 용도에 본 서비스를 제공하지 않습니다. 관련 제한은 그때 유효한 적용 법률 및 소관 기관이 공표하는 목록을 기준으로 합니다.

금지 용도 진술

귀하는 본 서비스를 핵무기, 생물·화학 무기, 미사일 기술 또는 대규모 감시 시스템의 개발, 설계, 제조 또는 사용에 사용하지 아니한다는 것을 진술하고 보증합니다. 귀하는 아울러 미국 상무부 산업안보국(BIS)의 허가를 받지 않은 채 본 서비스를 미국이 금수한 지역에 있는 군사 최종 사용자에게 제공하거나, 서비스에 포함된 암호화 기술을 현지의 사이버 보안 법률을 위반하거나 재래식 무기 투발 수단 또는 무인가 감시 기술을 개발하는 데 사용하지 않기로 추가로 약속합니다.

법적 제한에 따른 제공의 변경 또는 중단

적용 법률이 특정 지역, 대상 또는 최종 용도에 대한 업데이트, 거래 또는 지원의 제공을 제한하는 경우, 당사는 법정 의무와 실제로 실행 가능한 능력의 범위 내에서 향후 제공되는 서비스를 조정합니다. 이미 설치된 App과 귀하 기기의 미디어는 귀하의 기기가 통제하며; 이미 취득한 권리와 필요한 구제는 적용 법률에 따라 처리됩니다.

준거법과 분쟁 해결

준거법

본 계약 및 본 계약상의 계약상 권리·의무는 그 법 저돌 규칙을 적용하지 아니하고 미국 오하이오주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

귀하가 법률상 소비자에 해당하는 경우, 본 조항의 오하이오주 법률 선택은 그러한 법률 선택이 없었을 때 적용되었을 법률이 귀하에게 부여하고 계약으로 배제하거나 제한할 수 없는 보호를 귀하가 상실하게 하지 않습니다. 적용 법률이 특정 사항에 관해 다른 강행 규정의 적용을 요구하는 경우, 그 규정은 법률이 요구하는 범위 내에서 적용됩니다.

“국제 물품 매매계약에 관한 협약”은 본 계약에 적용되지 않습니다.

분쟁 해결

본 계약 또는 본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 양 당사자는 먼저 본 계약에 명시된 연락용 이메일 주소로 선의로 협의하여 해결할 수 있습니다.

협의로도 분쟁이 해결되지 않거나 어느 한 쪽이 법률에 따라 직접 청구를 제기할 권한이 있는 경우, 양쪽 모두 적용 법률에 따라 관할 법원 또는 그 분쟁을 처리할 법적 권한이 있는 다른 기관에 청구를 제기할 수 있습니다.

본 계약은 어떤 법원의 전속 관할을 지정하지 않으며, 분쟁의 강제조중 해결을 요구하지도 않습니다. 귀하가 법률상 소비자에 해당하는 경우, 본 조항은 귀하가 법률에 따라 향유하는 소송 권리, 법정 구제 기타 계약으로 배제하거나 포기할 수 없는 절차적 권리를 제한하지 않습니다.

기타 규정

조항의 변경

당사는 법률 또는 규제 요구, 보안, 기술 호환성, 기능 조정 또는 서비스 운영의 필요로 인하여 본 계약을 갱신할 수 있습니다. 갱신은 장래만을 향하여 효력을 발생하고, 귀하가 이미 취득하거나 이미 지급한 혜택을 소급하여 줄이지 않습니다. 귀하의 권리나 서비스 사용에 중대한 불이익을 끼칠 수 있는 변경의 경우, 갱신된 전문과 그 “갱신일”이 앱 갱신과 함께 본 페이지에 표시됩니다. 적용 법률이 유효한 사유, 내구성을 가진 매체를 통한 통지, 명시적 동의의 취득 또는 해지 / 종료권의 부여를 요구하는 경우에는, 당사가 그 법률에 따릅니다. 적용 법률이 허용하는 범위 내에서만, 변경의 효력 발생 후에 귀하가 서비스를 계속 사용하시는 것을 갱신의 수용으로 간주할 수 있습니다.

본 계약은 귀하와 EncoX 사이의 전부를 구성하며 귀하의 서비스 사용에 적용되고, 동일한 주제에 관해 귀하와 EncoX 사이에 이전에 이루어진 합의가 있었으면 이를 대체합니다.

본 계약의 어느 조항이 특정 상황에서 무효, 위법 또는 집행 불가능하다고 판단되어도, 그 조항은 해당 상황과 필요한 범위 내에서만 효력을 상실합니다. 나머지 조항은 계속 유효하되, 적용 법률이 계약 전체의 계속 유효를 허용하지 않는 경우는 제외됩니다.

어느 조항도 법률이 규정하고 계약으로 배제하거나 제한할 수 없는 권리를 배제하거나 제한하는 것으로 해석되어서는 아니 됩니다.

EncoX가 본 계약의 어떤 권리 또는 규정을 집행하지 아니하더라도, 그 규정이나 그 밖의 규정을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

EncoX의 합리적인 통제를 벗어나고 합리적인 노력을 기울여도 회피하거나 극복할 수 없는 사건(불가항력 사건, 자연 재해, 전쟁, 테러 공격, 사이버 공격 등)이 직접 초래한 지연 또는 불이행에 대하여, EncoX는 해당 사건이 실제로 영향을 미치는 범위와 기간 내에서 상응하는 계약 위반 책임을 부담하지 않습니다; 법률상 면제될 수 없는 책임에는 영향을 미치지 않으며, 적용 법률에 따라 귀하가 보유한 해지권 및 구제를 받을 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

귀하는 본 서비스의 사용에 적용되는 모든 지방, 주/도, 연방 및 국가의 법률, 성문법, 법령 및 조례를 준수하기로 동의합니다.

EncoX의 어떤 직원이나 대리인도 본 계약을 변경할 권한을 가지지 않습니다.

당사는 합병, 인수, 자산 또는 사업 재편으로 인하여 본 계약상 권리 및 의무를 포괄적으로 승계인에게 양도할 수 있으며, 귀하의 별도 동의를 받을 필요가 없습니다. 해당 양도로 인해 귀하가 이미 취득한 혜택이 줄어들지 않으며 귀하의 의무가 가중되지도 않고, 양수인이 본 계약상 당사 의무를 포괄적으로 승계합니다. 당사는 효력 발생 전에 당사 공식 웹사이트의 본 약관 페이지에 해당 양도를 공개하며, 앱 내의 본 약관 페이지는 후속 버전과 함께 동기화되어 갱신됩니다. 적용 법률이 귀하에게 이의제기권 또는 해지 / 종료권을 부여하는 경우에는 이에 따릅니다. 귀하는 당사의 서면 동의 없이 본 계약상 권리 및 의무를 양도할 수 없으며, 적용 법률에 별도로 규정한 바가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

국제 사용자를 위한 특별 규정

본 계약의 어느 부분도, 귀하의 사법 관할 구역 소비자 법률에 따라 귀하가 향유하면서 계약으로 포기가 불가능한 강행 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 본 계약의 어느 조항이 귀하의 법역에서 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 그 조항은 그 법역에서 적용되지 아니하고 해당 사항은 그 법역의 강행 법률 규칙으로 정해지며, 본 계약의 나머지 조항은 계속 유효합니다.

수출 컴플라이언스: 귀하는 미국, 유럽 연합 및 영국의 모든 적용 수출 통제 법률을 준수하고, 본 서비스를 제재 대상 지역에 사용하지 않기로 동의합니다.

당사에 연락하기

본 App의 라이선스 제공자와 배포자는 AXIOM ONE LLC(오하이오주 유한회사)이며, 통신 주소는 6545 Market Ave. N, Ste 100, Canton, OH 44721, U.S.A.입니다. 본 App의 사용, 지원, 신고 및 관련 청구에 관하여 이메일 support@encox.app으로 당사에 연락해 주십시오.

앱에서 “지원 받기”를 통해 보내는 이메일에는 이 기기의 진단 기록이 첨부 파일로 들어갑니다. 그 첨부는 우선 귀하의 초안에만 들어가며, 귀하가 확인도 삭제도 할 수 있습니다. 귀하가 “전송”을 눌러야만 당사에 전달됩니다. 그러한 이메일과 함께 접수된 내용의 처리 및 보관은 “개인정보 처리방침”의 해당 고지에 따릅니다.

당사는 귀하의 요청을 접수한 후 가능한 한 신속하게 회신합니다. 적용 법률에 귀하의 요청에 대한 회신 기한이 정해져 있는 경우 당사는 그 기한에 따라 회신합니다. 사안이 복잡하거나 요청이 다수여서 더 많은 시간이 필요한 경우 사유와 새로운 기한을 함께 알려드립니다.

업데이트 날짜: 2026년 10월 30일