EncoX et confidentialité

EncoX a pour objet de protéger vos informations et vous laisse choisir celles que vous souhaitez partager.

Chez EncoX, que sont les données personnelles ?

Chez EncoX, nous croyons fermement et respectons les droits fondamentaux à la vie privée, et nous estimons que ces droits fondamentaux ne doivent pas varier selon le pays ou la région où vous vivez. Une donnée personnelle est toute information se rapportant à vous en tant que personne identifiée ou identifiable. Cette app ne vous demande pas de créer de compte : le profil est créé sur votre appareil, et les contenus média que vous importez sont également enregistrés sur cet appareil (si vous choisissez de vous connecter, la connexion passe par « Se connecter avec Apple » d’Apple). En toute honnêteté : les enregistrements produits sur votre appareil — le pseudo et la photo de profil de votre profil, votre progression de lecture, la composition de votre bibliothèque multimédia, le nombre cumulé de vidéos converties avec succès sur cet appareil et les informations locales de diagnostic de connexion de cet appareil — peuvent en partie constituer des données personnelles au regard du droit applicable ; l’étendue de leur traitement est décrite dans la section correspondante de la présente politique ; le seul canal vers l’extérieur est l’e-mail d’assistance technique que vous nous adressez de votre propre initiative : nous recevons ce que vous y saisissez et ce que vous y joignons, et nous l’utilisons pour répondre à cette demande.

Vos droits en matière de vie privée chez EncoX

Conformément au droit applicable à votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la copie, la transmission, la limitation du traitement ou l’effacement des données personnelles que nous traitons effectivement, et retirer votre consentement selon la loi lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également gérer dans l’app le profil et les contenus multimédias présents sur l’appareil, ou gérer les autorisations de connexion dans les réglages du compte Apple de l’appareil. Les effets des synchronisations, des sauvegardes et des changements d’autorisation suivent les sections précises de la présente politique et le droit applicable ; nous ne nous livrons à aucune discrimination interdite par la loi du fait de l’exercice, par vous, de vos droits en matière de vie privée.

Vous pouvez exercer vos droits en matière de vie privée de la manière suivante :

Droit d’accès : consulter votre bibliothèque multimédia (séries et films) dans l’onglet Bibliothèque et vos tâches de conversion et leur état dans l’onglet Conversion. La progression de lecture n’a pas de liste à part ; elle n’apparaît qu’au moment où la lecture reprend là où vous l’aviez arrêtée

Droit de rectification : renommer un film, ajuster le rattachement aux épisodes ou modifier votre profil directement dans l’app

Vous pouvez, dans EncoX, supprimer des entrées de la bibliothèque multimédia, arrêter des tâches de conversion ou suppressionr le profil EncoX ; la suppression lance, sur l’appareil actuel, le nettoyage du profil et des identifiants qui s’y rapportent, et la partie déjà synchronisée doit être traitée par Apple conformément aux conditions du système ; le pseudo et la photo de profil partagés entre VocaX, SlateX et EncoX n’entrent dans un processus de suppression que lorsque le dernier profil encore en usage est supprimé et que cela peut être confirmé ; lorsqu’une confirmation est temporairement impossible, ils sont conservés et la suppression sera reprise une fois les conditions réunies.

Droit à la portabilité des données : exporter les fichiers convertis vers l’emplacement de votre choix au moyen du partage de fichiers du système (Finder / iTunes) ou de la feuille de partage. Les sous-titres ne sont pas enregistrés dans un fichier séparé — ils sont intégrés au fichier converti sous forme de piste de sous-titres et partent avec lui.

Contrôle des autorisations : cette app ne demande aucune autorisation pour l’appareil photo, la localisation ou le réseau local, et ne sollicite pas non plus du système d’autorisation de lecture de votre photothèque ni de vos fichiers vidéo ; les médias et les sous-titres ne proviennent que d’un geste délibéré de votre part — choisis avec les sélecteurs de fichiers et de photos du système, transmis depuis une autre app via la feuille de partage du système, ou glissés directement sur la page de conversion sur iPad et sur Mac. Le dossier de cette app est visible et vous pouvez y écrire depuis le Finder et depuis l’app Fichiers du système, mais les films que vous y déposez ne sont pas ajoutés automatiquement aux enregistrements de cette app ; vous devez toujours les sélectionner vous-même via l’une des entrées ci-dessus

Les enregistrements de la bibliothèque multimédia, les fichiers convertis et la progression de lecture de EncoX sont conservés principalement sur l’appareil concerné, tandis que les médias d’origine restent à l’emplacement que vous avez choisi, y compris des répertoires pouvant se trouver dans iCloud Drive. Vous pouvez gérer les enregistrements correspondants dans l’app, exporter les fichiers par la fonction de partage du système ou par le partage de fichiers, ou suppressionr le profil. La désinstallation de l’app et la suppression du profil n’ont pas la même portée : les enregistrements du Trousseau, les données des transactions Apple, la sauvegarde système et le profil déjà synchronisé dans iCloud peuvent continuer à exister selon leurs propres règles ; pour les limites détaillées, voir ce que la présente politique dit de la conservation et de la suppression des données.

Données personnelles collectées par EncoX

EncoX traite, sur votre appareil, les informations nécessaires à la lecture, à la conversion et à la gestion de la bibliothèque multimédia, et traite le profil ainsi que certains enregistrements de droits conformément aux services de compte Apple que vous utilisez. Nous traitons également les informations d’assistance technique que vous nous adressez de votre propre initiative ; les catégories concernées, la conservation et les modalités de suppression sont exposées dans les sections suivantes de la présente politique.

Vos créations ne sont pas utilisées pour l’entraînement de modèles

EncoX n’intègre aucun modèle génératif ni aucun service d’IA externe pour traiter vos contenus ; sur l’appareil, une seule capacité du système est utilisée — lorsque les sous-titres d’un film sont stockés sous forme d’images (comme les sous-titres des Blu-ray, des DVD ou des diffusions de télévision numérique, qui sont stockés comme des images), l’app fait appel à la reconnaissance de texte intégrée au système Apple pour reconnaître les formes de caractères visibles à l’image et les redonner sous forme d’un sous-titre texte. Tout le reste est un traitement média déterministe. Vos contenus vidéo, audio et vos sous-titres, nous ne les recevons ni ne les conservons, et ils ne servent ni à entraîner, ni à affiner, ni à améliorer un quelconque modèle algorithmique — les images et le résultat de cette reconnaissance sont eux aussi traités uniquement sur cet appareil. Les conversions sont toutes réalisées sur votre appareil ; au cours d’une conversion, des fichiers intermédiaires temporaires ou segmentés nécessaires peuvent être créés dans la zone de stockage propre à cette app ; leur conservation et leur nettoyage s’effectuent sur l’appareil même, selon les modalités décrites à la section « Technologie de stockage local » de la présente politique. Il faut le dire tel quel : lorsque vous lisez dans le lecteur du système, iOS peut générer ou traduire des sous-titres au moyen de ses propres modèles exécutés sur l’appareil — ce traitement est opéré par Apple selon ses conditions, EncoX ne participe pas à ce processus et n’en reçoit aucun résultat (voir la section « Système et fonctions natives de l’appareil »).

Sécurisé, même hors ligne

EncoX est conçu pour une utilisation hors connexion. Tant que les fichiers sont déjà sur cet appareil, vous pouvez utiliser, en mode Avion, toutes les fonctions locales de l’app — lecture, conversion, extraction et rempaquetage des sous-titres, génération de vignettes —, et cela prouve en soi que les données sont bien entre vos mains. Voici généralement les seules choses qui demandent une connexion réseau : l’achat et la restauration des achats sont déclenchés depuis l’app et réalisés par l’App Store ; l’entier du quota gratuit, l’identifiant utilisateur opaque renvoyé par la connexion Apple, le marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion, et un marqueur indiquant que votre compte Apple a déjà fait l’achat unique du statut Opus (dont la valeur ne tient qu’à un seul caractère, enregistré dans le Trousseau sous un nom de compte fixe) — ces éléments sont tous synchronisés par Apple via le Trousseau d’éléments iCloud entre vos propres appareils ; le profil que vous remplissez dans l’app est, après l’activation d’iCloud, synchronisé par Apple via CloudKit entre vos propres appareils, le pseudo et la photo de profil étant en outre conservés dans un enregistrement de profil partagé par les trois apps VocaX, SlateX et EncoX, lequel est lisible par elles trois sous le même compte iCloud. La valeur initiale du pseudo peut provenir du nom que vous consentez à partager dans le panneau d’autorisation d’Apple, et vous pouvez le modifier à tout moment. Afin que la question « lors de la suppression de l’une de ces apps, une autre utilise encore cet enregistrement de profil » soit tranchée avec justesse, le même conteneur porte également un marqueur d’inscription par application, dont la valeur ne tient qu’à un seul caractère et qui ne contient ni votre identité en clair, ni clé d’appartenance, ni horodatage, ni informations sur l’appareil ; pour « Se connecter avec Apple », l’app déclenche la demande d’autorisation et l’authentification est effectuée par Apple. Ces communications passent toutes par les services système d’Apple, et EncoX ne fait pas sortir vos contenus multimédias de ce fait. Une dernière chose du même ordre : si le fichier que vous avez choisi se trouve encore dans votre propre iCloud Drive ou dans un autre emplacement géré par Apple de ce type et n’a jamais été téléchargé sur cet appareil, le système se connecte d’abord pour le ramener sur l’appareil — c’est la synchronisation de fichiers d’Apple qui agit, pas EncoX qui traite votre fichier.

Votre profil, géré par vous

EncoX ne vous demande pas de créer de compte. La connexion utilise « Se connecter avec Apple », le service fourni par Apple : nous obtenons la suite d’identifiant utilisateur opaque renvoyée par la connexion Apple, nous la conservons dans votre propre Trousseau (elle est synchronisée par le Trousseau d’éléments iCloud entre les appareils connectés au même compte Apple), elle sert à vous reconnaître lorsque vous rouvrez l’app, et à vérifier auprès du système que cette autorisation est toujours valide. La seule chose que nous demandons à Apple, c’est votre nom. Nous ne demandons toujours ni votre adresse e-mail, ni un jeton d’identité, ni un code d’autorisation, et nous ne pouvons pas les obtenir non plus. Le nom que vous consentez à partager dans le panneau d’autorisation d’Apple n’est renvoyé qu’une seule fois, lors de la première autorisation ; cette app ne l’utilise que comme la valeur initiale de ce champ de pseudo — quand le profil porte déjà un nom, c’est le vôtre qui prime, et le nom renvoyé cette fois ne compte pas. Une fois retenu, il partage le sort du pseudo que vous saisissez vous-même : il circule avec le profil par le même canal de synchronisation, il est visible entre les trois apps sous le même compte iCloud, et vous pouvez le modifier à tout moment, ou le rétablir. Les journaux indiquent seulement si un nom a été reçu, jamais le nom lui-même. Si Apple ne renvoie pas de nom, ce champ reste vide et l’interface affiche l’appellation par défaut dans la langue de votre appareil. Le profil que vous voyez dans l’app est composé du pseudo, de la photo de profil, de la date de création du profil et d’une clé d’appartenance, et il est d’abord établi sur l’appareil ; lorsque cet appareil a activé iCloud, cette version du profil est enregistrée, via le mécanisme de synchronisation d’Apple, dans votre propre base de données privée iCloud, puis synchronisée entre les appareils connectés au même compte Apple. Ce canal est fourni et géré par Apple : nous ne recevons pas le contenu de ce profil et nous ne pouvons pas en lire le contenu ; les mesures de chiffrement et de sécurité du stockage sont fournies par Apple selon ses propres conditions, et nous ne nous portons pas garants de celles-ci. Votre bibliothèque multimédia, votre file d’attente de conversion et votre progression de lecture sont conservées dans la zone de stockage de l’app sur cet appareil ; nous ne conservons pas ces enregistrements et nous ne pouvons pas en lire le contenu ; la sauvegarde du système de l’appareil peut en conserver des copies selon les mécanismes de sauvegarde d’Apple.

Fichiers et enregistrements multimédias

Les vidéos et les sous-titres que vous sélectionnez au moyen de EncoX restent à l’emplacement que vous avez choisi, y compris des répertoires pouvant se trouver dans iCloud Drive. Pour conserver l’accès aux fichiers sélectionnés, nous pouvons enregistrer la référence de fichier autorisée par le système ; les fichiers issus de la conversion, les enregistrements de lecture et les données de la file d’attente se trouvent principalement dans la zone de stockage propre à l’app sur l’appareil. Vous pouvez gérer les enregistrements dans l’app et exporter des fichiers au moyen des fonctions du système ; les traitements de données liés au compte Apple, à la sauvegarde système et aux partages que vous déclenchez vous-même s’effectuent selon les mécanismes correspondants.

Engagement de zéro suivi et diagnostics

EncoX n’intègre aucun composant tiers de suivi du comportement, et n’envoie hors de votre appareil ni vos statistiques d’utilisation, ni vos données de plantage, ni vos données de diagnostic ; l’app peut conserver sur l’appareil même des enregistrements de diagnostic pour rechercher les problèmes et les résoudre, et nous ne les voyons que si vous les extrayez vous-même pour nous les transmettre.

Lorsque vous utilisez « Obtenir de l’assistance » dans l’app, les enregistrements de diagnostic de cet appareil sont placés en pièce jointe dans un brouillon d’e-mail ; elle contient des rapports de plantage et de ralentissement, ainsi que des informations utiles au diagnostic comme la version de l’app, le modèle de l’appareil et la version du système. Avant que vous appuyiez sur Envoyer, elle reste uniquement dans votre propre brouillon — vous la voyez et vous pouvez la supprimer avant l’envoi ; tant que vous n’envoyez rien, rien ne quitte cet appareil. Le message que vous envoyez parvient à notre boîte d’assistance avec votre propre adresse d’expéditeur ; la durée pendant laquelle lui et sa pièce jointe restent chez nous dépend des réglages de la boîte de réception. Cette pièce jointe ne contient ni vos contenus multimédias ni les produits de votre conversion, et aucun identifiant de compte ou d’appareil.

Qui traite vos données

Pour les données personnelles dont nous déterminons les finalités et les modalités du traitement en vue de la fourniture du compte, de la vérification des droits déjà acquis, de la sécurité des demandes et de l’assistance à la clientèle, l’entité responsable du traitement est AXIOM ONE LLC ; vous pouvez exercer les droits énumérés dans la présente section en écrivant à support@encox.app. L’adresse postale complète figure dans la section « Contactez-nous » des « Conditions d’utilisation ».

Vos enregistrements multimédias sont gérés principalement sur l’appareil. Pour prendre en charge la connexion, la déconnexion, le quota gratuit et les droits issus de l’achat unique, EncoX peut conserver dans le Trousseau de l’appareil les identifiants et l’état correspondants ; dès lors que la synchronisation du Trousseau iCloud est activée pour les éléments concernés, ces enregistrements peuvent transiter entre les appareils connectés au même compte Apple. Le profil peut en outre, une fois iCloud activé, entrer dans votre propre base de données privée. Aucun de ces justificatifs ne contient de vidéo, de sous-titre ni de nom de fichier multimédia ; pour leurs limites respectives en matière de clôture et de conservation, voir la section « Conservation des données ».

Le Trousseau contient en outre deux sortes d’enregistrements de reprise, qui n’existent que pour mener à son terme la chose que vous avez vous-même déclenchée : l’une consigne que « vous avez demandé sur cet appareil d’effacer le pseudo et la photo de profil du profil, et que cette opération n’est pas encore allée à son terme dans votre propre base de données privée iCloud » ; l’autre consigne que « dans la suppression du compte que vous avez déclenchée, l’enregistrement de profil partagé entre les trois apps n’a pas encore été confirmé comme supprimé par iCloud ». Ils portent le numéro d’enregistrement propre à cette app, la clé d’appartenance, ainsi qu’une valeur dérivée des coordonnées du compte servant à localiser cet enregistrement dans la base de données privée, ne contiennent ni votre nom ni votre adresse e-mail, et ne contiennent ni ne renvoient à aucun de vos contenus multimédias ; la prochaine exécution de l’app réessaiera de les mener à leur terme, et le fait que cela aboutisse ou non lors de cette exécution dépendra de la possibilité d’accéder, à cet instant, à votre propre base de données privée iCloud ; si vous vous reconnectez et continuez d’utiliser ce compte avant cette exécution, la suppression en attente est annulée et cette application ne la relance plus.

Le Trousseau de cet appareil contient en outre un enregistrement de drapeau qui n’existe qu’en local, sans aucune synchronisation, et qui n’apparaît donc pas sur vos autres appareils : il consigne seulement si cet appareil a déjà posé son drapeau pour cet enregistrement de profil partagé, sa valeur ne comporte qu’un seul caractère, et il ne contient pas votre identité en clair et ne renvoie à aucun de vos contenus multimédias ; ce n’est pas la même chose que la marque d’inscription présente dans votre propre base de données privée iCloud, dont chaque app possède la sienne. Si chacun des éléments ci-dessus est effacé ou non par la suppression de votre compte ou par la désinstallation de cette application, cela dépend de la chaîne d’effacement de l’app et de la gestion du Trousseau par le système, et la présente politique ne s’engage pas élément par élément.

Utilisation des données personnelles par EncoX

Nous ne traitons les données sur votre appareil que dans la mesure nécessaire à la fourniture des fonctions de lecture et de conversion locales :

Exécution des fonctions : lecture des informations de conteneur et de pistes des fichiers multimédias, exécution de la conversion, extraction des pistes de sous-titres texte déjà présentes dans le fichier source et rempaquetage dans le fichier obtenu, reconnaissance localement sur l’appareil, par cette app, du texte visible des sous-titres image (par exemple PGS Blu-ray) puis restitution de ce texte sous forme d’une piste de sous-titres texte (reconnaissance effectuée au mieux de ses possibilités : le texte reconnu peut ne pas correspondre exactement à celui de la piste d’origine ; si la reconnaissance ou l’écriture échoue, cette piste entière est ignorée), génération de vignettes à partir des images vidéo.

Calcul sur l’appareil : sur les appareils pris en charge, les capacités d’encodage matériel disponibles sont utilisées en priorité et, si nécessaire, le traitement passe par l’encodage logiciel de l’appareil ; les tâches de conversion utilisent les ressources de calcul de l’appareil concerné.

Export à l’initiative de l’utilisateur : lorsque vous utilisez de votre propre initiative la feuille de partage du système ou le partage de fichiers, les médias sélectionnés sont envoyés vers la destination que vous avez choisie — et vous seul décidez à qui ils partent. Trois autres voies échappent au contrôle de cette app : l’emplacement d’origine de vos fichiers sources (par exemple iCloud Drive) obéit aux règles de synchronisation propres à cet emplacement ; la sauvegarde du système de l’appareil peut également contenir des données présentes dans la zone de stockage de l’app ; votre profil est, après l’activation d’iCloud, synchronisé par Apple via CloudKit et aboutit dans votre propre base de données privée iCloud. Le traitement des médias ne requiert pas que nous recevions vos contenus. (La synchronisation de ces éléments du Trousseau et celle du profil ne demandent aucune action de votre part ; voir la section « Système et fonctions natives de l’appareil ».)

Encodage matériel et traitement sur l’appareil

EncoX utilise en priorité les capacités d’encodage matériel fournies par l’appareil concerné ; lorsque les conditions requises ne sont pas réunies, l’encodage logiciel local peut être employé. Les voies réellement disponibles, les performances et les résultats de conversion dépendent de l’appareil, du système et du format multimédia.

Analyse des fichiers et traitement des formats

Pour les formats multimédias pris en charge par EncoX, l’analyse des fichiers, la conversion de format et la production des résultats s’effectuent sur l’appareil ; lorsque le fichier source est accessible sur l’appareil et que les fonctions nécessaires sont disponibles, les traitements correspondants peuvent être réalisés hors ligne.

Partage des données personnelles par EncoX

Vos médias, vos sous-titres, vos enregistrements de lecture et votre file d’attente de conversion sont traités principalement par EncoX localement sur l’appareil ; une exportation déclenchée par l’utilisateur, la sauvegarde système ou les voies déjà utilisées par les fichiers sources, comme iCloud Drive, peuvent amener les fichiers concernés à être traités par les services tiers que vous avez choisis. Les informations de compte, de droits et de profil peuvent, elles, être synchronisées entre les appareils selon les mécanismes du Trousseau, de la connexion et d’iCloud d’Apple ; voir les sections correspondantes de la présente politique pour les catégories et les finalités précises.

Le traitement des médias ne passe par aucun service de traitement tiers

Pour la reconnaissance, la conversion et le traitement des médias, EncoX n’envoie aucun contenu multimédia à un service de traitement tiers : ces traitements sont réalisés localement sur l’appareil, hors ligne. Si vous utilisez de votre propre initiative la fonction de partage au niveau du système iOS (Share Sheet) ou le partage de fichiers pour envoyer un fichier vers une app tierce (par exemple un service de stockage en ligne ou un autre appareil), ce transfert est déclenché par votre choix et ne dépend pas de EncoX.

Le traitement des médias reste sur l’appareil

Vos données multimédias et opérationnelles sont lues et écrites par EncoX, qui s’exécute sur cet appareil — les fichiers sources restent à l’emplacement d’origine que vous avez choisi, tandis que les fichiers produits par cette app et les enregistrements qu’elle tient sont dans la zone de stockage propre à l’app ; cette zone peut voir la sauvegarde du système de l’appareil en conserver des copies selon les mécanismes d’Apple ; nous ne recevons pas ces contenus et nous ne pouvons pas les lire. Votre profil (pseudo, photo de profil, date de création du profil et clé d’appartenance) est synchronisé, lorsque vous activez iCloud, par Apple vers votre propre base de données privée iCloud, et il ne parvient pas davantage entre nos mains — nous n’en recevons pas non plus de copie. D’autres éléments de votre Trousseau (le comptage du quota gratuit, l’identifiant utilisateur opaque renvoyé par la connexion Apple, un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion, ainsi qu’un marqueur indiquant que votre compte Apple a déjà fait l’achat unique du statut Opus) sont synchronisés par Apple via le Trousseau d’éléments iCloud entre vos propres appareils. Nous ne recevons ni ces éléments ni la copie du profil, et nous ne pouvons pas en lire le contenu ; aucun d’eux ne contient de contenu multimédia ni ne renvoie à un tel contenu.

Données sensibles non sollicitées

Lorsque vous sollicitez une assistance technique, évitez autant que possible d’envoyer des vidéos privées, des images de famille ou des pièces jointes sensibles inutiles. Si vous nous adressez de votre propre initiative de tels éléments, nous ne les utilisons que dans la mesure nécessaire au traitement de la demande, au maintien de la sécurité du service, à la gestion d’un litige ou à l’accomplissement d’obligations légales, et nous appliquons des mesures de protection adaptées à la catégorie réelle des éléments ; les droits que le droit applicable vous reconnaît sur vos données personnelles ne sont pas affectés.

Système et fonctions natives de l’appareil

Deux choses se déroulent réellement sur votre appareil, et les mécanismes système d’iOS y participent dans les deux cas : ce n’est pas EncoX seul qui agit.

Sous-titres générés et traduits par le système

EncoX utilise le lecteur système d’Apple pour la lecture vidéo. Sur les appareils et les versions de système pris en charge, le système d’Apple peut, pendant la lecture, utiliser des modèles exécutés sur l’appareil pour générer des sous-titres anglais à partir d’une piste audio anglaise prise en charge, ou pour générer, à partir de sous-titres anglais existants, des sous-titres dans d’autres langues prises en charge par le système ; les appareils, langues, régions et disponibilités concrets dépendent des informations publiées par Apple à ce moment-là. Cette fonction est fournie et traitée par le système : EncoX n’effectue aucune reconnaissance vocale ni traduction de sous-titres, ne contrôle ni la disponibilité de cette fonction système ni son exécution par le système, et ne reçoit pas non plus les sous-titres qu’elle produit. Vous pouvez gérer les choix correspondants au moyen des contrôles de sous-titres fournis par le lecteur système ; la façon dont cette fonction système traite les données dépend des indications, des conditions et de la politique de confidentialité d’Apple en vigueur à ce moment-là.

Comptage du quota gratuit

EncoX lit et met à jour, dans le Trousseau d’Apple de l’appareil actuel, un entier cumulé servant à vérifier le quota gratuit, ainsi que les marqueurs nécessaires représentant les droits issus de l’achat unique. Ces éléments peuvent être synchronisés par le Trousseau d’éléments iCloud d’Apple entre les appareils connectés au même compte Apple ; si la synchronisation n’est pas activée ou n’est pas encore achevée, les enregistrements peuvent différer d’un appareil à l’autre. La désinstallation de l’app ne garantit pas l’effacement des enregistrements correspondants du Trousseau, et désactiver la synchronisation ne révoque pas non plus les copies déjà enregistrées sur vos autres appareils. Une conversion n’est comptée qu’une fois, et seulement lorsqu’elle s’achève avec succès : les tentatives échouées ou annulées par vous ne sont pas comptées ; un fichier capable de se lire directement n’est pas une conversion — l’app n’en génère pas un second fichier et ne le compte pas ; le seul lancement d’une nouvelle tentative ne donne pas lieu à un comptage supplémentaire, mais la tentative qui s’achève avec succès après ce nouvel essai est décomptée du quota ; la suppression du fichier déjà produit ne restitue pas le quota déjà utilisé. Ce chiffre ne contient et ne renvoie à aucune vidéo, aucun sous-titre, aucun nom de fichier ni aucune information de bibliothèque multimédia. Nous ne pouvons pas non plus consulter votre nombre de conversions.

Protection des données personnelles par EncoX

EncoX considère qu’une protection vigoureuse de la vie privée doit reposer sur une sécurité excellente. Nous nous appuyons sur les mécanismes de sécurité fournis par le système iOS lui-même pour protéger vos données, et nous améliorons en continu nos propres mesures de protection afin de réduire le risque d’accès non autorisé, de perte ou de divulgation de vos contenus multimédias.

Les mesures de sécurité que nous mettons en œuvre comprennent :

Les fichiers produits par EncoX et les enregistrements sur l’appareil sont conservés dans le bac à sable de l’app et chiffrés par les mécanismes de protection des données du système iOS ; les fichiers sources restent à leur emplacement d’origine ; plusieurs éléments du Trousseau sont protégés par les mécanismes de Trousseau d’iOS ; le profil synchronisé est conservé dans votre propre base de données privée iCloud et protégé par les mécanismes iCloud d’Apple

Les contenus multimédias sont traités sur l’appareil ; les transferts de données effectués par une exportation déclenchée depuis l’app, par la sauvegarde système ou par le service de stockage de fichiers que vous avez choisi suivent les réglages et les règles du canal correspondant.

Vos fichiers multimédias sont fournis par des fichiers situés à l’emplacement que vous avez choisi ; lorsque vous lancez une conversion, cette app lit et traite ce fichier sur l’appareil actuel, et le fichier source reste géré par son emplacement d’origine.

L’utilisation des fonctions de conversion de médias de cette app ne suppose pas la fourniture de votre nom, de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone ; si vous choisissez de vous connecter avec Apple ou si vous nous écrivez de votre propre initiative, les identifiants de compte et le contenu des messages correspondants sont traités selon les sections appropriées de la présente politique.

Limites de la communication de données à des tiers

Vos contenus multimédias sont conservés à l’emplacement que vous avez choisi et traités localement par l’appareil ; ils ne sont pas effectivement détenus par nous, et nous ne pouvons donc pas en fournir directement une copie. Nous traitons les demandes correspondantes d’après les informations que nous détenons effectivement, le droit applicable et les procédures juridiques valides. Il faut distinguer ici plusieurs éléments du Trousseau (le comptage du quota, l’identifiant de la connexion Apple et un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion, ainsi que le justificatif d’achat unique du statut Opus) : ils sont conservés et synchronisés par Apple selon ses règles, et ne contiennent ni ne renvoient à aucun contenu multimédia.

Enfants et données personnelles

EncoX s’adresse aux utilisateurs qui satisfont aux exigences d’âge minimum, en général treize ans et plus. Nous protégeons les informations personnelles concernant des mineurs conformément au droit applicable ; lorsque la loi exige une information particulière, le consentement d’un tuteur légal ou d’autres mesures de protection, il est procédé selon les dispositions applicables.

Utilisation par les mineurs

La fonction de profil de EncoX s’utilise au moyen de la connexion Apple ; le profil est créé sur l’appareil et, lorsque vous activez iCloud et que les conditions requises sont réunies, synchronisé par Apple vers votre propre base de données privée iCloud. Lorsqu’une personne mineure qui satisfait aux exigences d’âge utilise cette app, les dispositions de la présente politique relatives au profil et au traitement des informations personnelles s’appliquent de la même manière ; la question de savoir si l’utilisateur est mineur, et les exigences de protection particulières applicables, se déterminent toujours d’après l’âge de l’utilisateur et le droit applicable à son lieu de résidence. À l’exception de la suite d’identifiant utilisateur opaque fournie par Apple (conservée dans votre propre Trousseau et peut-être déjà synchronisée sur vos autres appareils), cette app traite, localement sur l’appareil, le pseudo et la photo de profil que vous saisissez (la valeur initiale du pseudo peut provenir du nom que vous consentez à partager dans le panneau d’autorisation d’Apple), ainsi que la progression de lecture, les enregistrements de la bibliothèque multimédia et le quota de conversions nécessaires aux fonctions ; ces informations sont traitées conformément aux sections correspondantes de la présente politique ; cette app n’établit pas de dossier de compte distinct pour les mineurs qui l’utilisent. Les parents peuvent gérer, au moyen de « Temps d’écran » et de « Contenu et confidentialité » dans iOS, l’installation des apps sur l’appareil et la manière dont elles sont utilisées.

EncoX ne traite pas les enregistrements d’utilisation en vue d’établir un profil d’âge. Les tuteurs légaux peuvent définir des restrictions d’utilisation appropriées au moyen des fonctions de gestion des comptes et des appareils fournies par Apple ; lorsqu’il faut légalement établir l’âge, vérifier le consentement d’un tuteur légal ou prendre des mesures de protection particulières, il est procédé conformément au droit applicable.

Pas de publicités ciblées

EncoX ne contient aucune publicité destinée aux mineurs ou aux adultes et n’établit aucun profil d’utilisateur aux fins de diffusion publicitaire.

Transfert des données personnelles entre plusieurs pays

EncoX ne fait pas sortir vos contenus multimédias de votre appareil pour les traiter : la conversion, la reconnaissance des médias ainsi que la lecture et l’écriture des enregistrements sur l’appareil sont réalisés sur l’appareil ; le profil (pseudo, photo de profil, date de création du profil et clé d’appartenance) est également lu et écrit sur l’appareil, et ce n’est que lorsque vous activez iCloud qu’Apple le transfère, par son mécanisme de synchronisation, dans votre propre base de données privée iCloud et le synchronise entre vos appareils, sans que nous en recevions jamais la moindre copie. L’emplacement de vos fichiers sources que vous avez choisi, la sauvegarde du système de l’appareil et les fonctions de partage que vous utilisez de votre propre initiative obéissent chacun aux règles propres à Apple et au service concerné ; que ces opérations impliquent ou non un transfert transfrontalier, et la manière dont elles sont traitées, ne sont décidés ni par cette app ni par ses possibilités. Les services système d’Apple liés aux comptes, aux achats, au profil et à la synchronisation du quota sont principalement de quatre catégories : ① lors de l’achat du statut Opus, la transaction est réalisée par Apple par l’intermédiaire de l’App Store, les informations de paiement et d’achat correspondantes sont gérées par Apple selon sa propre politique de confidentialité, et nous ne recevons pas vos identifiants de paiement ; ② le comptage du quota gratuit (un entier) est conservé dans votre propre Trousseau d’éléments iCloud et synchronisé par Apple entre vos propres appareils ; nous ne le recevons pas et nous ne pouvons pas le lire ; ③ l’authentification de « Se connecter avec Apple » est effectuée par Apple, EncoX conserve dans votre propre Trousseau la suite d’identifiant utilisateur opaque renvoyée par Apple, et le même domaine de Trousseau contient en outre un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion (dont la seule valeur possible est « 1 »), ces deux éléments étant synchronisés par Apple entre vos appareils selon une même règle ; le nom que vous consentez à partager dans le panneau d’autorisation d’Apple n’entre pas dans cette ligne du Trousseau — il n’est renvoyé qu’une seule fois, lors de la première autorisation, ne sert que de valeur initiale au champ de pseudo du profil, puis chemine avec le profil par son propre canal de base privée ; ④ la synchronisation inter-appareils du profil est assurée par votre propre base de données privée iCloud, et cette base privée n’appartient qu’à votre propre compte Apple ; nous n’en recevons pas le contenu et nous ne pouvons pas la lire. Rien de ce qui précède ne contient de contenu multimédia ; la façon dont Apple traite les données concernées dans le cadre de ces services dépend des conditions et de la politique de confidentialité d’Apple.

Les traitements propres à EncoX — la conversion de médias, la reconnaissance des médias, la lecture et l’écriture des enregistrements sur l’appareil — sont tous réalisés localement sur votre appareil ; les achats, la connexion, la synchronisation du Trousseau, la synchronisation du profil via iCloud et la récupération des fichiers situés dans iCloud Drive sont traités par les services système correspondants d’Apple.

Conservation des données

EncoX ne conserve les données que le temps nécessaire aux finalités poursuivies, et ce « stockage » s’effectue sur votre appareil, ainsi que (pour ce qui est du profil) dans votre propre base de données privée iCloud : la durée de conservation dépend donc principalement de vos opérations de suppression, de l’état de l’appareil et du moment des synchronisations d’Apple. Ces éléments du Trousseau sont traités séparément, comme décrit dans les sections correspondantes de la présente politique, et le comptage du quota gratuit et le justificatif d’achat unique du statut Opus ne sont pas effacés automatiquement par une suppression du compte ni par une désinstallation. Le fichier de diagnostics de connexion conservé sur cet appareil voit son contenu le plus ancien nettoyé localement, comme décrit dans la section « Engagement de zéro suivi et diagnostics » de la présente politique et en fonction des limites réelles de capacité, sans engagement d’effacement automatique au bout d’un nombre fixe de jours ; les e-mails d’assistance et les pièces jointes que vous nous adressez de votre propre initiative sont traités selon la durée nécessaire au traitement de votre demande et les exigences légales de conservation, les critères étant énoncés dans la section « Données sensibles non sollicitées ». Vous pouvez supprimer un film ou un épisode déterminé et annuler une tâche de conversion en cours ; la suppression d’un épisode efface aussi les entrées et les produits consignés par cette app sous son nom.

Les copies de médias que cette app enregistre après votre importation, ainsi que le dossier des journaux de diagnostic, sont, selon la configuration de cette app, tenues hors de la sauvegarde système de l’appareil ; que les autres données de l’app entrent ou non dans la sauvegarde système, et la conservation des copies antérieures, dépendent des réglages de l’appareil et des règles de sauvegarde d’Apple. Désinstaller l’app ou supprimer des données dans l’app ne revient pas à effacer immédiatement les copies déjà présentes dans la sauvegarde système. L’identifiant de connexion du profil, le repère de déconnexion, le quota gratuit et le justificatif d’achat unique du statut Opus sont conservés ou entrent dans un processus de suppression conformément aux règles de la présente section. Le moment où la propagation de la suppression dans iCloud s’achève dépend des services d’Apple et de l’état de l’appareil.

Technologie de stockage local

EncoX utilise des technologies de stockage local sur l’appareil pour réaliser ses fonctions essentielles.

Stockage absolument nécessaire

EncoX conserve sur l’appareil la progression de lecture, la file d’attente des tâches, les fichiers convertis, les fichiers intermédiaires de traitement et les vignettes. Certains de ces fichiers temporaires peuvent être affectés par le nettoyage du cache effectué par le système ; les autres fichiers sont régis par les règles de suppression dans l’app, de désinstallation et de stockage de l’appareil. Le profil et les enregistrements du Trousseau obéissent à des conditions de synchronisation ou de conservation différentes ; voir les précisions de la présente politique relatives à la conservation et à la suppression des données.

Vignettes des vidéos

Les vignettes que cette app génère pour la liste des médias sont conservées, sur l’appareil actuel, dans les données de l’app ; elles ne constituent pas un cache temporaire du système et leur suppression suit le processus de nettoyage effectif des entrées multimédias correspondantes et des données de l’app. La conversion peut produire des fichiers temporaires ou segmentés ; certains d’entre eux peuvent être affectés par le nettoyage du système et interrompre les tâches non achevées ; les fichiers sources et les fichiers convertis déjà terminés restent gérés à leurs emplacements respectifs. Tant que la vidéo à laquelle cette ligne renvoie reste lisible, l’app en capture une nouvelle en tâche de fond et la remplace ; vos enregistrements locaux ne conservent que le nom du fichier et le ratio largeur/hauteur de cette image ; l’image elle-même n’est pas écrite dans cet enregistrement, et cet ensemble n’arrive sur vos autres appareils par aucun mécanisme de synchronisation de l’app.

Notre engagement à préserver votre confidentialité

Nous communiquons les exigences en matière de confidentialité et de sécurité de l’information au personnel qui participe à l’exploitation du produit et à l’assistance aux utilisateurs, et nous mettons en œuvre, selon leurs fonctions, les contrôles d’accès et les mesures de gestion interne correspondants.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, et nous publions dans l’application la version mise à jour ainsi que sa date de mise à jour. Pour les modifications de traitement de données susceptibles d’affecter substantiellement vos droits, le texte intégral modifié et sa « date de mise à jour » sont présentés sur cette page à l’occasion de la mise à jour de l’application. Si le droit applicable exige d’obtenir de nouveau votre consentement, nous recueillerons séparément votre consentement valable avant de mener les traitements concernés — le simple fait de continuer à utiliser cette application ne remplace pas ce consentement.

Contactez-nous

Si vous avez la moindre question sur l’exercice de vos droits en matière de vie privée, contactez-nous à support@encox.app. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais après l’avoir reçue. Lorsque le droit applicable fixe un délai de réponse à votre demande, nous répondons dans ce délai ; si la demande est complexe ou si nous recevons un grand nombre de demandes et avons besoin de plus de temps, nous vous indiquons le motif et le nouveau délai.

Date de mise à jour : 30/10/2026