EncoX 與隱私
EncoX 旨在保護你的資訊,並可讓你選擇要共享的內容。
在 EncoX,個人資料是指什麼?
在 EncoX,我們堅信並尊重基本隱私權,並認為這些基本權利不應因你生活的國家和地區而有所不同。個人資料是指與已識別或可識別的你有關的資訊。本 App 不要求你建立帳號:設定檔在你這臺裝置上建立,你匯入的媒體內容也保存在這臺裝置上(如你選擇登入,走的是 Apple 的「使用 Apple 登入」)。同時如實說明:你在裝置上產生的記錄——設定檔裡的暱稱與頭像、播放進度、媒體庫構成、這臺裝置累計成功轉換的影片數量,以及本機的登入診斷資訊——部分依法可能屬於個人資料,其處理範圍見本政策相應章節;唯一的對外通道是你主動寫給我們的技術支援郵件,那封郵件裡你填寫和附上的內容我們會收到,並為答復該請求而使用。
你在 EncoX 的隱私權
你可以依所在地適用法律,就我們實際處理的個人資料請求存取、更正、複製、轉移、限制處理或刪除,並在以同意為依據時依法撤回同意。你也可以在 App 內管理設定檔及本機媒體資料,或在裝置的 Apple 帳戶設定中管理登入授權。同步、備份和權限變更的效果以本政策具體章節及適用法律為準;我們不會因你依法行使隱私權而進行法律禁止的區別對待。
你可以透過以下方式行使你的隱私權:
存取權:在「資料庫」標籤頁檢視你的媒體庫(劇集與影片),在「轉換」標籤頁檢視轉換任務及其狀態。播放進度沒有單獨的列表頁,只體現為下次播放時從上次的位置繼續
更正權:直接在 App 內重新命名影片、調整劇集歸屬,或編輯你在 App 內的設定檔
你可以在 EncoX 中刪除媒體庫條目、停止轉換任務或刪除 EncoX 設定檔;刪除設定檔會發起當前裝置上的設定檔及相關識別碼清理,已同步的部分需由 Apple 依系統條件處理。由 VocaX、SlateX、EncoX 共用的暱稱與頭像,僅在最後一份仍在使用中的設定檔刪除且能夠確認時才進入刪除流程;暫時無法確認時予以保留,待具備條件後重試。
資料可攜權:透過系統檔案共享(Finder / iTunes)或分享表單,把轉換產物匯出到你選擇的任何位置。字幕不另存為獨立檔案 —— 它以字幕軌的形式內封在轉換產物裡,隨產物一併帶走。
權限控制:本 App 不申請相機、定位或本地網路權限,也不會向系統索取相簿或影片的讀取授權;媒體與字幕都來自你主動交出的那一下——透過系統的檔案選擇器與照片選擇器選取、透過系統分享面板從其他 App 交給它,或在 iPad 與 Mac 上直接拖到轉換頁面。本 App 自己的資料夾在 Finder 與系統的「檔案」App 裡可見、可寫,但你從那裡放進去的影片不會被自動收進本 App 的記錄,仍需要你在上面任一入口裡主動選取
EncoX 的媒體庫記錄、轉換產物與播放進度主要儲存在當前裝置,原始媒體保留在你選定的位置,包括可能位於 iCloud Drive 的目錄。你可透過 App 管理相關記錄,透過系統分享或檔案共享匯出產物,或刪除設定檔。解除安裝 App 與刪除設定檔的作用範圍不同:鑰匙圈記錄、Apple 交易資料、系統備份及已經同步到 iCloud 的設定檔可能依各自規則繼續存在,詳細邊界見本政策關於資料保留與刪除的說明。
EncoX 收集的個人資料
EncoX 在你的裝置上處理播放、轉換及媒體庫管理所需的資訊,並依你使用的 Apple 帳戶服務處理設定檔與部分權益記錄。我們也會處理你主動發送的技術支援資訊;具體類別、保留與刪除方式在本政策後續章節說明。
你的創意不用於模型訓練
EncoX 不接入任何生成式模型或外部 AI 服務來處理你的內容;裝置本地只用到一項系統能力——當片中的字幕是圖片型(例如藍光、DVD 或數位電視廣播那種以圖像存放的字幕)時,App 會調用 Apple 系統內建的文字識別,把畫面上的字形辨識出來、重出為一條文字字幕。除此之外全是確定性的媒體處理。你的影片、音訊與字幕內容我們不接收、也不保管,也不會被用於訓練、微調或改進任何演算法模型——那趟識別的畫面與結果同樣只在這臺裝置上處理。轉換都在你的裝置上完成;轉換過程中可能在本 App 自己的儲存區裡建立必要的暫存或分段中間檔案,這些檔案的儲存與清理就在本機進行,方式見本政策「本地儲存技術」一節。需要如實說明的是:當你在系統播放器裡放映時,iOS 可能用 Apple 自己的裝置端模型生成或翻譯字幕——那由 Apple 依其條款處理,EncoX 不參與該過程,也收不到它的任何結果(詳見「系統與本機能力」一節)。
斷網亦安全
EncoX 為離線使用而設計。只要檔案已經在本機上,你就可以在飛航模式下使用 App 的全部本地功能——放映、轉換、擷取並重封裝字幕、產生縮圖——這本身就證明了資料確實握在你手裡。需要聯網的通常只有下面這幾件事:購買與恢復購買由 App 發起、由 App Store 完成;免費額度的那個整數、Apple 登入返回的不透明使用者識別碼、記錄你已主動登出的那個標記,以及一個記錄你這臺 Apple 帳戶已買斷過會員的標記(取值只有一個字元,它在鑰匙圈裡用固定的帳戶名儲存)——這幾項都由 Apple 經 iCloud 鑰匙圈在你自己的裝置之間同步;你在 App 內填寫的設定檔在啟用 iCloud 後由 Apple 經 CloudKit 在你自己的裝置之間同步,其中暱稱與頭像另存在一枚由 VocaX、SlateX、EncoX 三款 App 共用的設定檔記錄裡,同一 iCloud 帳戶下它們都讀得到;暱稱的初始值可以來自你在 Apple 授權面板上同意共享的姓名,你隨時能改。為了讓「刪除這一家時還有沒有別家在用那枚設定檔」判得準,同一容器裡另會落下每家 App 一枚的在冊標記,取值只有一個字元,不含你的身分原文、歸屬鍵、時間戳記與裝置資訊;「透過 Apple 登入」由 App 發起授權請求、身分驗證由 Apple 完成。這些通訊都走 Apple 的系統服務,EncoX 不因此把你的媒體內容傳送出去。還有一件同類的事:你選中的檔案如果還留在你自己的 iCloud Drive 等由 Apple 管理的位置、本機尚未下載過,系統會先聯網把它取回裝置——那是 Apple 的檔案同步在動作,不是 EncoX 在處理你的檔案。
你的設定檔,由你管理
EncoX 不要求你註冊帳號。登入用的是 Apple 提供的「透過 Apple 登入」:我們取 Apple 登入返回的那串不透明使用者識別碼,把它保存在你自己的鑰匙圈裡(它經 iCloud 鑰匙圈在你登入同一 Apple 帳戶的裝置之間同步),用來在你重新開啟 App 時認回你,並在系統裡核對這次授權是否仍然有效。我們向 Apple 申請的只有一項:姓名。電子郵件、身分權杖與授權碼仍然從不索取,我們也拿不到。你在 Apple 授權面板上同意共享的姓名只隨第一次授權返回一次,本 App 只把它當作那一格暱稱的初始值——設定檔裡已有名字時以你自己的為準,這次交回的姓名不作數;它一旦落下就與你自己填寫的暱稱同命,隨設定檔走同一條同步通道,在同一 iCloud 帳戶下的三款 App 之間互見,你隨時能改,也能還原。日誌裡只記有沒有收到,不留名字本身。Apple 沒有交回姓名時,那一格仍是空的,介面依你裝置的語言顯示預設稱呼。你在 App 內看到的設定檔由暱稱、頭像、設定檔建立時間與一個歸屬鍵組成,它先建立在本機上;當這臺裝置啟用了 iCloud,這一份設定檔會經 Apple 的同步機制保存在你自己的 iCloud 私有資料庫裡,並在你登入同一 Apple 帳戶的裝置之間同步。那條通道由 Apple 提供與管理:我們不接收這份設定檔的內容,也讀不到其中的內容;加密與儲存安全措施由 Apple 依其自己的條款提供,我們不代其作出承諾。你的媒體庫、轉換佇列與播放進度保存在這臺裝置的 App 儲存區裡,我們不保管這些記錄,也讀不到其中的內容;裝置的系統備份可能依 Apple 的備份機制保留其副本。
媒體檔案與記錄
你透過 EncoX 選取的影片和字幕保留在你選擇的位置,包括可能位於 iCloud Drive 的目錄。為持續存取選定的檔案,我們可能儲存系統授權的檔案引用;轉換生成的產物、播放記錄與佇列資料主要存放在本機應用儲存區。你可在 App 內管理記錄並透過系統功能匯出檔案;與 Apple 帳戶、系統備份及你主動分享有關的資料處理分別依對應的機制執行。
零追蹤承諾與診斷
EncoX 不接入第三方行為追蹤元件,也不會把使用統計、崩潰或診斷資料發送出你的裝置;App 可能在你的裝置本地儲存用於排查問題的診斷紀錄,只有你自己取出來交給我們時,我們才會看到它。
你使用 App 內的「取得支援」時,這台裝置上的診斷紀錄會作為附件放進郵件草稿,裡面是崩潰與卡頓報告,以及 App 版本、機型、系統版本這類排查用的資訊。在你按下發送之前,它只躺在你自己的草稿裡——你看得到,也可以把它刪掉再發送;只要你不發送,就沒有東西離開這台裝置。你發出的那一封會帶著你的寄件地址抵達我們的支援信箱,它與附件在我們這裡保留多久,由收件信箱的設定決定。這份附件不含你的媒體內容與轉換產物,也不含帳戶識別碼或裝置識別碼。
誰在處理你的資料
就我們為提供帳戶、核驗已購買權益、保障請求安全及提供客戶支援而決定處理目的與方式的個人資訊,負責處理的企業主體為 AXIOM ONE LLC;你可以透過 support@encox.app 行使本節所列的各項權利。完整通訊地址見《服務條款》的「聯絡我們」一節。
你的媒體記錄主要在裝置上管理。為支援登入、登出、免費額度和買斷權益,EncoX 可在系統鑰匙圈儲存對應的識別碼與狀態;啟用適用的 iCloud 鑰匙圈同步後,記錄可能在同一 Apple 帳戶的裝置之間傳遞。設定檔還可在啟用 iCloud 後進入你的私有資料庫。上述憑據不包含影片、字幕或媒體檔名;各自的刪除和保留邊界見「資料保留」章節。
鑰匙圈裡還有兩類只為把你自己發起的那件事做完而存在的續跑記錄:一類記下「你在這臺裝置上請求清除設定檔裡的暱稱與頭像,這件事還沒在你的 iCloud 私有資料庫裡落淨」;一類記下「你發起的帳戶刪除裡,那枚三家共用的設定檔記錄還沒被 iCloud 確認刪除」。它們帶的是本 App 自己的記錄編號、歸屬鍵,以及一枚用來在私有資料庫裡定位那筆記錄的帳戶座標的派生值,不含你的姓名、電子郵件,也不含、也不指向你的任何媒體內容;下一趟執行會接著去試它們,能不能在那一趟做完,取決於那一刻能否存取你自己的 iCloud 私有資料庫;若你在這一趟之前重新登入並繼續使用該帳戶,那筆待刪會被作廢,本 App 不再重試。
這臺裝置的鑰匙圈裡還有一枚只在本地、不會經任何同步出現在你其他裝置上的落旗記錄:它只說明這臺裝置自己是否已經為那枚共用設定檔落過旗,取值只有一個字元,不含你的身分原文,也不指向你的任何媒體內容;它與你自己的 iCloud 私有資料庫裡那枚每家 App 一枚的在冊標記不是同一件東西。上面這幾項各自會不會隨你刪除帳戶或解除安裝本應用被清除,由本 App 的清除鏈與系統的鑰匙圈管理決定,本政策不逐項承諾。
EncoX 對個人資料的使用
我們僅基於提供本地放映與轉換功能的必要性,在你的裝置上處理資料:
履行功能:讀取媒體檔案的容器與軌道資訊、執行轉換、把原始檔裡已有的文字字幕軌抽取並重封裝進產物,圖片型字幕(例如藍光 PGS)則在裝置本地識別畫面文字後重出為一條文字字幕軌(盡力而為的識別:認出的文字可能與原軌不完全一致,識別或寫入不成時那一軌整條跳過),以及從影片幀生成縮圖。
本機運算:在受支援的裝置上優先使用可用的硬體編碼能力,必要時改由裝置上的軟體編碼處理;轉換任務使用當前裝置的運算資源。
使用者主動匯出:當你主動使用系統分享表單或檔案共享時,所選媒體會按你選的目標送出——發給誰完全由你決定。還有三條路徑不在本 App 的控制裡:你的原始檔原本所在的位置(例如 iCloud Drive)服從那個位置自己的同步規則;裝置的系統備份也可能包含 App 儲存區裡的資料;你的設定檔在啟用 iCloud 後由 Apple 經 CloudKit 同步,落點是你自己的 iCloud 私有資料庫。處理媒體不需要我們接收你的內容。(鑰匙圈那幾項與設定檔的同步都不需要你做任何動作,見「系統與本機能力」一節。)
硬體編碼與裝置端處理
EncoX 優先利用當前裝置提供的硬體編碼能力;不符合相關條件時,可使用本機軟體編碼。實際可用的方式、效能與轉換結果取決於裝置、系統與媒體格式。
檔案解析與格式處理
對 EncoX 支援的媒體格式,檔案解析、格式轉換及產物生成在裝置端執行;當來源檔案可在本機存取且所需功能可用時,可離線完成相關處理。
EncoX 對個人資料的共享
你的媒體、字幕、播放記錄與轉換佇列主要由 EncoX 在裝置本地處理;使用者主動匯出、系統備份或來源檔案原本使用的 iCloud Drive 等路徑,可能使相關檔案由你選定的第三方服務處理。帳戶、權益和設定檔資料則可能依 Apple 的鑰匙圈、登入及 iCloud 機制在裝置間同步,具體類別和用途見本政策相關章節。
媒體處理不接入第三方處理服務
對於媒體識別、轉換與處理,EncoX 不會把媒體內容發送給第三方處理服務,這些處理都在裝置本地離線完成。若你主動使用 iOS 系統層級的分享功能(Share Sheet)或檔案共享把檔案發送至第三方 App(如雲端硬碟或另一臺裝置),該傳輸由你的選擇觸發,不受 EncoX 控制。
媒體處理留在裝置端
你的媒體與業務資料由執行在這臺裝置上的 EncoX 讀寫——原始檔在你選定的原處,本 App 生成的產物與記錄在 App 自己的儲存區裡;該儲存區可能被裝置的系統備份依 Apple 的機制保留副本;這些內容我們不接收,也讀不到。你的設定檔(暱稱、頭像、設定檔建立時間與歸屬鍵)在你啟用 iCloud 時經 Apple 同步進你自己的 iCloud 私有資料庫,同樣不落我們手上——我們也收不到它的副本。鑰匙圈裡另有幾項(免費額度的計數、Apple 登入返回的不透明使用者識別碼、一個記錄你已主動登出的標記、一個記錄你這臺 Apple 帳戶已買斷過會員的標記)由 Apple 經 iCloud 鑰匙圈在你自己的裝置之間同步。這幾項與設定檔那一份我們都不接收,也讀不到它們的內容;它們都不包含、也不指向任何媒體內容。
非請求的敏感資料
尋求技術支援時,請盡量不要寄送私人影片、家庭影像或不必要的敏感附件。如果你主動提交此類資料,我們僅在處理請求、維護服務安全、應對爭議或履行法律義務所必要的範圍內使用,並依實際類別採取適當保護措施;適用法律賦予你的個人資料權利不受影響。
系統與本機能力
有兩件事會在你的裝置上真實發生,其中都有 iOS 系統機制參與,不只是 EncoX 在動作。
系統生成與翻譯的字幕
EncoX 使用 Apple 的系統播放器放映影片。在支援的裝置與系統版本上,Apple 的系統可能在播放時使用裝置端模型,從支援的英語音訊生成英語字幕,或從已有的英語字幕生成系統支援的其他語言字幕;具體裝置、語言、地區與可用性以 Apple 當時公布的資訊為準。該能力由系統提供並處理:EncoX 不執行語音識別或字幕翻譯,不控制該系統能力是否可用或由系統執行,也不會接收其生成的字幕結果。你可以透過系統播放器提供的字幕控制項管理相關選擇;該系統能力如何處理資料,以 Apple 當時有效的說明、條款與隱私政策為準。
免費額度的計數
本 App 在當前裝置的 Apple 鑰匙圈中讀取和更新用於核對免費額度的累計整數,以及用於表示買斷權益的必要標記。相應項目可能隨 Apple 的 iCloud 鑰匙圈在登入同一 Apple 帳戶的裝置之間同步;未啟用同步或同步尚未完成時,各裝置上的記錄可能不同。解除安裝 App 不保證相關鑰匙圈記錄會被清除,關閉同步也不會撤銷其他裝置上已儲存的副本。一次轉換只在成功完成時計數一次:失敗或被你取消的嘗試不計數;本身已能直接播放的檔案不是一次轉換——App 不為它生成第二份檔案,也不計數;開始重試這件事本身不額外計數,但重試後成功完成的那一次計入額度;刪除已生成的成品不恢復已使用的額度。這個數字不包含、也不指向任何影片、字幕、檔名或媒體庫資訊。我們也查詢不到你的轉換次數。
EncoX 對個人資料的保護
EncoX 相信有力的隱私保護需要以出色的安全性為基礎。我們依賴 iOS 系統本身提供的安全機制來保護你的資料,並持續改進自身保護措施,以降低媒體內容遭到未經授權存取、遺失或外洩的風險。
我們採取的安全措施包括:
由 EncoX 生成的產物與本機記錄存放在 App 沙盒內,受 iOS 系統資料保護機制加密;原始檔保留在其原有位置;鑰匙圈中的幾項由 iOS 鑰匙圈機制保護;已同步的設定檔保存在你自己的 iCloud 私有資料庫裡,由 Apple 的 iCloud 機制保護
媒體內容在裝置上進行處理;透過 App 主動匯出、系統備份或你所選檔案存放服務所發生的資料傳輸,依對應管道的設定與規則執行。
媒體檔案由你選定位置的檔案提供;你發起轉換時,本 App 在當前裝置上讀取和處理該檔案,原始檔仍由其原有存放位置管理。
使用本 App 的媒體轉換功能不以提供姓名、電子郵件或電話號碼為前提;你選擇 Apple 登入或主動聯繫我們時,相關帳戶識別碼及聯繫內容分別依本政策相應章節處理。
對外提供資料的邊界
你的媒體內容保存在你選定的位置、由裝置本地處理,不由我們實際持有,因此我們無法直接提供其副本。我們會依實際持有的資訊、適用法律和有效法律程序處理相關請求。此處需要區分的是鑰匙圈裡的幾項(額度計數、Apple 登入識別碼、一個記錄你已主動登出的標記、會員買斷憑據):它們由 Apple 依其政策保管與同步,不包含也不指向任何媒體內容。
兒童和個人資料
EncoX 面向符合最低年齡要求的使用者,通常為十三週歲及以上。我們依適用法律保護涉及未成年人的個人資料;當法律要求特別告知、監護人同意或其他保護措施時,依相應規定處理。
未成年人使用
EncoX 的設定檔功能透過 Apple 登入使用;設定檔在本機建立,在你啟用 iCloud 並符合相應條件後由 Apple 同步到你自己的 iCloud 私有資料庫。符合使用年齡要求的未成年人使用本 App 時,同樣適用本政策關於設定檔與個人資料處理的規定;使用者是否屬於未成年人以及適用的特別保護要求,仍依使用者年齡和所在地適用法律判斷。除 Apple 提供的那串不透明使用者識別碼(存在你自己的鑰匙圈中,可能已同步到你的其他裝置)之外,本 App 在裝置本地處理你填寫的暱稱與頭像(暱稱的初始值可以來自你在 Apple 授權面板上同意共享的姓名),以及提供功能所需的播放進度、媒體庫記錄與轉換額度;這些資訊依本政策相應章節處理;本 App 不為使用本 App 的未成年人另行建立帳戶設定檔。家長可透過 iOS 的「螢幕使用時間」與「內容與隱私限制」,對裝置上 App 的安裝與使用方式進行管理。
EncoX 不以建立年齡畫像為目的處理使用記錄。監護人可透過 Apple 提供的帳戶與裝置管理功能設定適當的使用限制;依法需要辨識年齡、核驗監護人同意或採取特別保護措施時,依適用法律執行。
無定向廣告
EncoX 不包含任何針對兒童或成人的廣告內容,也不會構建用於廣告投放的使用者畫像。
國家/地區間的個人資料傳輸
EncoX 不會為了處理媒體而把媒體內容送出你的裝置:轉換、媒體識別與本機記錄的讀寫都在本機完成;設定檔(暱稱、頭像、設定檔建立時間與歸屬鍵)也在本機讀寫,只有當你啟用 iCloud 時,才由 Apple 的同步機制把它搬進你自己的 iCloud 私有資料庫並在你的裝置之間同步,我們全程收不到它的副本。你選定的原始檔位置、裝置的系統備份,以及你主動使用的分享功能,分別服從 Apple 與相應服務自己的規則;這些是否涉及跨境、如何處理,不由本 App 決定,也不在本 App 的能力範圍內。與帳戶、購買、設定檔和額度同步相關的 Apple 系統服務主要有四類:① 購買 Opus 會員時,交易由 Apple 透過 App Store 完成,相關付款與購買資訊由 Apple 依其自身隱私政策管理,我們收不到你的付款憑證;② 免費額度的計數(一個整數)保存在你自己的 iCloud 鑰匙圈中,由 Apple 在你自己的裝置之間同步,我們不接收它,也讀不到它;③ 「透過 Apple 登入」的身分驗證由 Apple 完成,EncoX 把 Apple 返回的那串不透明使用者識別碼保存在你自己的鑰匙圈裡,同一個鑰匙圈域內還有一個記錄你已主動登出的標記(取值只有「1」),兩者由 Apple 依同一規則在你的裝置之間同步;你在 Apple 授權面板上同意共享的姓名不在鑰匙圈這一條裡——它只隨第一次授權返回一次,只當設定檔裡那一格暱稱的初始值,之後隨設定檔走它自己那條私有庫通道④ 設定檔的跨裝置同步由你自己的 iCloud 私有資料庫承載,那份私有庫只屬於你自己的 Apple 帳戶,我們不接收其中的內容,也讀不到它。以上都不包含任何媒體內容;Apple 在提供這些服務時如何處理相關資料,以 Apple 的條款與隱私政策為準。
媒體轉換、媒體識別與本機記錄的讀寫等 EncoX 自身的處理,都在你的裝置本地完成;購買、登入、鑰匙圈同步、設定檔的 iCloud 同步與 iCloud Drive 檔案取回由 Apple 的相應系統服務處理。
資料保留
EncoX 保留資料的時間僅限於達成功能目的所需的時間,而這個「儲存」發生在你的裝置上、以及(就設定檔而言)你自己的 iCloud 私有資料庫裡,因此保留時間主要由你的刪除操作、裝置狀態與 Apple 的同步時機決定;鑰匙圈中那幾項依本政策相應章節所述分別處理,其中免費額度計數與會員買斷憑據不會因刪除帳戶或解除安裝而自動清除。本機那份登入診斷檔案依本政策「零追蹤承諾與診斷」一節所述、依實際容量限制在本機清理較舊內容,不設固定天數的自動消失承諾;你主動發送的支援郵件及附件依答復請求所需的期間與法律保留要求處理,標準見「非請求的敏感資料」一節。你可以刪除特定的影片或劇集,也可以取消進行中的轉換任務;刪除劇集會連帶清掉它名下由本 App 記錄的條目與產物。
你匯入後由本 App 儲存的媒體複本及診斷日誌目錄依本 App 的設定排除在裝置系統備份之外;其他應用資料是否納入系統備份及舊副本的保留,受裝置設定和 Apple 適用的備份規則影響。解除安裝或在 App 內刪除資料,不等於立即清除你此前已有的系統備份副本。設定檔登入識別碼、登出標記、免費額度與買斷權益憑據分別依本節約定保留或進入刪除流程。iCloud 刪除傳播的完成時間依 Apple 服務與裝置狀態確定。
本地儲存技術
EncoX 使用裝置端本地儲存技術來實現其核心功能。
絕對必要的儲存
EncoX 在本機儲存播放進度、任務佇列、轉換產物、處理中間檔案與縮圖。其中部分暫時檔案可能受系統快取清理影響;其他檔案依 App 內刪除、解除安裝和裝置儲存規則管理。設定檔與鑰匙圈記錄的同步或保留條件不同,詳見本政策關於資料保留與刪除的說明。
影片縮圖
本 App 為媒體清單產生的縮圖保存在當前裝置的應用資料中,並非系統臨時快取;其刪除依相應媒體記錄及應用資料的實際清理流程處理。轉換過程可能產生臨時或分段檔案,其中部分檔案可能受系統清理影響並使未完成的任務中斷;原始檔及已完成產物依各自存放位置管理。只要那一列指向的影片還讀得到,App 會在背景重新擷取一張補上;你的本機記錄裡只儲存這張圖的檔案名稱與寬高比例,圖片本身不會寫進那份記錄,這一類也不經 App 的同步機制出現在你的其它裝置上。
公司全體對保護你隱私的承諾
我們向參與產品營運和使用者支援工作的人員傳達隱私與資訊安全要求,並依其職責實施相應的存取控制與內部管理措施。
隱私權政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策,並在 App 內公布更新後的版本與更新日期。對可能實質影響你權利的資料處理變更,變更後的全文與其「更新日期」會隨 App 更新在本頁展示。如果適用法律要求重新取得同意,我們會在開展相關處理之前另行取得你的有效同意——繼續使用本 App 本身不取代該同意。
聯絡我們
如果你對行使隱私權有任何疑問,請透過 support@encox.app 聯絡我們。此外,你還有權向相應的監管機構提出投訴。
我們會於收到你的請求後盡快回覆。適用法律為你的請求訂有答覆期限的,我們依該期限答覆;情形複雜或請求數量龐大、需要更長時間的,我們會將原因與新的期限一併告知你。
更新日期:2026 年 10 月 30 日